По словам управляющего партнера FIXMARKETМарины Куликовой, сеть не стремится зарабатывать на роялти в ущерб франчайзи. Напротив, в рамках модели интересы и цели франчайзера и франчайзи совпадают, поскольку обе стороны зарабатывают на одном и том же — на продажах.
управляющий партнер FIXMARKET Марина Куликова, автор фото: Егор Тиммерман
В чем преимущества вашей франшизы? Для кого она?
— Франшиза FIXMARKET — готовый бизнес в концепции розничных продаж «Все по низкой цене». Для ее управления не требуются определенные навыки, так как алгоритм работы заранее упрощен и понятен — есть отработанные механизмы, с помощью которых любой человек сможет начать бизнес.
Однако нужно понимать, что франшиза работает не сама по себе. Нельзя просто заплатить деньги, открыть и ждать, что бизнес будет работать самостоятельно, — это не так. Сначала мы проводим переговоры с потенциальным франчайзи, на которых узнаем о его опыте, компетенциях, ресурсах, сам ли он будет заниматься бизнесом или поручит его доверенному лицу. Также рассказываем о себе, о том, как мы будем коммуницировать, какое время человеку потребуется тратить на бизнес. Предварительно подписываем соглашение о конфиденциальности, далее передаем все инструменты, которыми необходимо пользоваться.
Что получит партнер, когда приобретет франшизу?
— Франчайзи получит магазин розничной торговли с сильным брендом, регламентом ведения бизнеса, правильной расстановкой оборудования, мерчендайзингом (выкладкой товара по всем правилам), программным обеспечением, системой автоматизации, обученным персоналом. Зарегистрируем партнера на таких цифровых площадках, как «Честный знак» и «Меркурий». Франчайзи получит доступ к юридическим консультациям по ведению бизнеса от межрегионального правового агентства «Партнер». Общая сумма инвестиций составляет от 3 млн руб., а окупаемость проекта — от года.
Какие требования предъявляются к потенциальным франчайзи?
— Основное требование к франчайзи — наличие юридического лица или регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Других особых требований к франчайзи у нас нет, так как мы предоставляем информацию обо всех сферах работы магазина и сопровождаем его весь период работы.
Мы выстраиваем план работ и сроки. Франчайзи ищет помещение, а мы проводим его оценку. Берем на себя оформление внутренней и наружной рекламы, навигации, вывесок. Делаем проект расстановки оборудования, составляем ассортиментную матрицу, предоставляем контакты и договоры поставщиков, обучаем персонал.
Мы предлагаем индивидуальный подход в работе с нашими франчайзи. Например, если у него уже есть какое-либо помещение, оборудование, то выстраиваем проект и процессы работы так, чтобы можно было использовать именно эти ресурсы без лишних расходов.
Как проходит обучение новых франчайзи и их сотрудников?
— Оно осуществляется дистанционно на протяжении всего времени открытия магазина по программам, а также в офлайн-формате — за два дня до открытия магазина приезжают наши сотрудники и закрепляют весь изученный материал на практике. Франчайзи получают четкий и понятный алгоритм по открытию. Также наша команда может приехать и открыть магазин под ключ своими силами.
Какова роль франчайзера в управлении бизнесом после открытия?
— Франчайзи и франчайзер находятся в постоянной связке, так как прибыль обоих участников процесса зависима. Они взаимозависимы. Все действия франчайзера направлены на увеличение прибыли нового магазина, для этого применяется множество механизмом продвижения товара на полке, который не должен «залеживаться».
Если происходят изменения в законодательстве, мы оперативно информирует об этом франчайзи. Помогаем в работе с «Честным знаком», «Меркурием», консультируем по вопросам проверок, ведения журналов и трудоустройства персонала.
Фото редоставлены компанией Fixmarket
Реклама erid: LjN8JtM9x ИП Антонюк Антон Сергеевич ИНН 253707264949