Не зря говорят: «Лучше раз увидеть, чем много раз услышать». Именно такую возможность — отдыхая, познавать мир — предоставляют туристические бюро Kraft Travel и Welt Reisen предпринимателя Александра Юдина. В условиях после пандемии COVID–19, когда многие фирмы, особенно в туристической сфере, закрылись, его компании смогли устоять и продолжить свою деятельность. Как это удалось? Мы побеседовали с бизнесменом, чтобы узнать секрет его успеха.
Два бюро для разных аудиторий
— Александр, какие организации вы возглавляете?
— Мне принадлежат два бюро путешествий и экскурсий. Одно из них, Kraft Travel, ориентировано на русскоязычную аудиторию, а Welt Reisen работает с немецкоязычными клиентами. Кроме того, я руковожу мюнхенским отделением Сервисного бюро Alpha, которое хорошо известно россиянам, живущим в Германии и поддерживающим связь с родиной.
Особенно востребованы услуги Сервисного бюро Alpha в области посредничества по консульским вопросам. Как известно, вследствие политической ситуации были закрыты дипломатические представительства в нескольких немецких городах, но жизнь не стоит на месте, и наши люди продолжают нуждаться в справках, документах для поездок в Россию и приобретении билетов.
Перелеты и транспортные решения
— Существуют ли сегодня возможности для полетов в Россию и страны СНГ?
— Когда мы основали Kraft Travel — а это было 30 лет назад, — билеты можно было приобрести без труда и по низким ценам. Сейчас ситуация изменилась. Количество перевозчиков сократилось до двух компаний — турецкой и сербской. Билеты подорожали, но мы продолжаем помогать нашим клиентам.
Например, сохраняется возможность вылететь из Калининграда, откуда открыты маршруты во многие города РФ и дружественных государств. Мы организуем не только покупку билетов, но также трансфер до аэропорта.
Для удобства клиентов сотрудничаем с латвийской компанией «Эколайнс» и предприятием EWS, которые предоставляют комфортабельные современные автобусы, перевозящие пассажиров из разных уголков Германии до Калининграда.
Эти компании не попадают под действие санкций и беспрепятственно пересекают границы, обеспечивая комфортное и безопасное путешествие для наших клиентов. Опытные водители, строго соблюдая все требования безопасности, доставят вас в Калининград. А наша команда возьмет на себя заботу о том, чтобы вы вовремя прибыли к борту самолета, наслаждаясь беззаботным началом вашего путешествия.
Отдых, лечение и досуг
— Могут ли ваши сотрудники подобрать оптимальный вариант отдыха, лечения или содержательного досуга?
— Конечно! Наши бюро предлагают самый широкий спектр интересующих потребителей услуг. У нас можно заказать недорогие туры к «самым синим морям» Италии, Хорватии, Испании.
В нашем ассортименте разнообразные возможности для отдыха — от пляжного до увлекательных экскурсий по городам, посещения исторических достопримечательностей и наслаждения красотой живописных ландшафтов. В отличие от многих других компаний, мы организуем поездки к морю не только самолетами, но и автобусными маршрутами. Такой способ путешествия существенно экономичнее, безопаснее и зачастую сопоставим по времени с перелетом, если учесть трансфер до аэропорта, ожидание рейса, регистрацию и сам полет.
Наши автобусы дважды в неделю доставляют туристов к побережью, предлагая отличный баланс между стоимостью и качеством. Многие клиенты уже оценили удобство и выгоду этого варианта. Хочу обратить ваше внимание, в том числе и на то, в местах отдыха мы сопровождаем наших туристов, организуем экскурсионные программы и украшаем их досуг вечерними мероприятиями на русском языке.
Благодаря тесным партнерским связям мы также способствуем оздоровлению наших клиентов на лучших курортах Европы. Перевозка осуществляется сертифицированными транспортными компаниями, которые забирают пассажиров от порога их дома и доставляют непосредственно в выбранный ими санаторий. Подбор оптимального место для отдыха или лечения осуществляется, в том числе по итогам бесплатной консультации с врачом–курортологом, которого мы предоставляем. Кроме того, на нашем сайте доступна информация о санаториях, где можно найти место согласно уже существующему диагнозу.
Санаторно–курортное лечение остается актуальным круглый год, но осенне–зимний период предлагает особенно выгодные условия: скидки и дополнительные бонусы. Например, бесплатная экскурсия в Прагу для тех, кто проходит лечение в Карловых Варах. Это прекрасный способ сделать подарок своему организму и одновременно насладиться культурными и природными красотами.
Мы активно переходим на электронный формат, предоставляя всю необходимую информацию на нашем сайте. Однако для тех, кто предпочитает личное общение, открыты для консультаций наши офисы в Мюнхене и Ульме. Здесь же можно заказать поездки в столицы европейских стран. Эти туры дают возможность глубже познакомиться с ключевыми достопримечательностями и знаменитыми местами.
В каждом путешествии туристов сопровождают квалифицированные гиды, владеющие языком страны и готовые оперативно решать любые возникающие вопросы. Такой подход делает отдых действительно беззаботным и комфортным, позволяя нашим клиентам насладиться незабываемыми впечатлениями и за разумную цену отдохнуть от повседневных забот.
Путешествия в Европу и за ее пределы
— Какие новые направления вы планируете предложить? Есть уже задумки на будущее?
— Мы постоянно расширяем наши возможности. Сейчас активно развиваем туры в страны Средней Азии — всегда готовы организовать туда перелет. Мы возили туристов на ближний Восток, в частности в Израиль, но из–за известных событий пришлось отказаться от данного интереснейшего направления.
Среди наших предложений — поездки в Африку, например, в Танзанию или на Занзибар.
Интересным направлением стали трехдневные поездки в Болгарию. Их цель — помочь желающим приобрести недвижимость в этой солнечной стране.
Секрет успеха
— Раскройте секрет: чем вы привлекаете своих клиентов?
— Все очень просто: мы предлагаем только то, что проверили сами. Мои сотрудники и я лично посещаем маршруты, встречаемся с партнерами и оцениваем уровень их услуг, поскольку стремимся обеспечивать наших клиентов только лучшим. Мы любим их, и они отвечают нам взаимностью.
Не откладывайте мечту на потом! Путешествуйте с Kraft Travel.
Об этом говорит Германия:
Ваш документ, пожалуйста: что делать, если вас в Германии остановила полиция. Главные права и обязанности при контакте с правоохранительными органами
Инвестиции и резервы: ключи к финансовой свободе в Германии. Три главные ошибки, которые совершает большинство, и как их предотвратить
Секреты безопасного Рождества: не дать любимцу стать жертвой праздничных радостей. 5 главных правил для владельцев домашних животных
Аукцион в Хамме: старый бункер за 1 евро ищет нового хозяина. Покупатель решает судьбу — снести, сохранить или переосмыслить
Когда привычные модели ломаются: экономика Германии ищет точку опоры. Автопром, услуги и экспорт в борьбе за адаптацию к глобальному сдвигу
Саботаж, скандалы и обвинения: чем закончилась коалиция Шольца. Что ждет Германию после роспуска парламента
Энгельскирхен и Химмельпфорт: где рождается рождественское чудо. Рождественская почта объединяет мир