Житель Советского (ХМАО) получил тройную компенсацию от турагента, по вине которого чуть не сорвался отпуск в Турции. Об этом сообщает Роспотребнадзор.
Югорчанин собрался на отдых в Анталью, заплатил за поездку 265 000 рублей. Но по приезду на курорт оказалось, что турагент не отдал деньги за пять ночей в отеле. Северянину пришлось заплатить 129 тысяч из своего кармана.
– В адрес туроператора – индивидуального предпринимателя была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в виде дополнительных расходов по договору. Претензия осталась без ответа, что вынудило потребителя обратиться к юристам Роспотребнадзора для защиты своих прав в суде, – рассказали в ведомстве.
Суд постановил выплатить югорчанину 329 тысяч, включая дополнительные расходы, компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Ранее «Вестник» писал, что в ХМАО сотрудница кассы обманула полсотни пассажиров на миллионы рублей.
ФОТО Алексея АНДРОНОВА