Главврачи областных больниц обменялись лучшими практиками в рамках проекта «Равный учит равного». Встреча руководителей медучреждений прошла на базе городской поликлиники №17.
В мероприятии приняли участие руководители и представители больниц из Нижней Тавды, Тобольска, Ишима, Казанского, Увата. Участники смогли ознакомиться с новыми подходами и изменениями в поликлинике.
Принимающая сторона представила работу по проектному управлению, новый кабинет психологического консультирования и недавно реформатированную школу сахарного диабета. Специалисты поделились последними результатами работы Дистанционного центра консультирования пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями и отделения реабилитации.
Параллельно обмен опытом проходил и в городской поликлинике №12. Здесь присутствовали руководители областных больниц из Ялуторовска, Заводоуковска и Тюменского района. Участникам продемонстрировали всестороннюю работу с получением обратной связи: от использования видеопилонов до функционала администраторов нового подразделения Центра поддержки пациентов.
Отдельное внимание было уделено возможности отделения реабилитации, а также «фишкам» в работе профилактического направления для привлечения населения на осмотры, включая станцию «Здоровье — и точка».
Не остались в стороне и кадровые вопросы. В поликлинике реализуется проекте «12 ступеней возможностей». Он озволяет комплексно выстраивать политику работы с персоналом, в том числе через использование нематериальных методов мотивации.
Автор: Александра Кирова