Центр «Мой бизнес» Липецкой области удостоили нескольких наград. Вручение состоялось в региональном правительстве в рамках итоговой конференции по внедрению бережливых технологий в промышленности и госсекторе.
В мероприятии приняли участие губернатор Липецкой области Игорь Артамонов и вице-губернатор Сергей Курбатов. Они подвели итоги 2024 года, наметили цели на 2025-й, наградили предприятия, руководство и сотрудников, где бережливые технологии внедряются успешнее всего.С целью вовлечения государственных органов и подведомственных учреждений в проекты по улучшениям разработана и проводится 3 год подряд наставническая программа «Амбассадоры LEAN». Результат реализованных проектов — потенциальная экономия 0,5 млрд в год.Центр «Мой бизнес» совместно с управлением экономического развития Липецкой области реализовал бережливый проект в рамках программы «Амбассадоры LEAN», который был высоко оценен экспертами. Команде центра удалось оптимизировать процесс предоставления государственной поддержки производственным компаниям малого и среднего предпринимательства. Теперь используя технологии бережливого управления и клиентоцентричности, получить инжиниринговую услугу можно в два раза быстрее.
Еще один федеральный проект «Государство для людей» позволяет сэкономить время при получении госуслуг и оформление документов. Объединение государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» позволило упростить их получение. Так, например, в регионе реализована жизненная ситуация «Предоставление земельных участков на территории Липецкой области». Получить онлайн-консультацию от цифрового помощника и оформить землю или имущество в электронном виде за короткий срок теперь можно на Госуслугах, где Робот Макс, обученный липецкой командой с участием специалистов центра «Мой бизнес», поможет в рамках жизненной ситуации получить землю для бизнеса, подать заявление и документы на услуги. Эффект для госуправления уже составляет более 20 млн рублей экономии.
В 2025 году упрощению и оптимизации государственных услуг с применением всех возможных инструментов эффективности, включая бережливое производство и искусственный интеллект, будет уделено еще больше внимания.