В ФАС России обратились граждане с жалобами на рекламу вклада АО «Альфа-Банк». Служба установила, что в 2023 г. реклама демонстрировалась на цифровых рекламных конструкциях в нескольких регионах. В ней сообщалось: «Альфа Банк. Лучшая в стране ставка по вкладу 15%».
Кроме того, реклама распространялась и в эфирах радиостанций. В ней содержалась следующая информация: «Лучшая ставка в стране в Альфа-Банке. Получайте 15% годовых по Альфа-Вкладу. Не просто выгодно: Альфа-Выгодно». На момент распространения этой рекламы иными банками размещались предложения по вкладам с равными или более высокими ставками.
Ведомство признало рекламу недостоверной (п. 1 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе), выдало АО «Альфа-Банк» предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства и оштрафовало банк. Организация предоставила в службу отчет об исполнении предписания.
В сентябре 2024 г. служба воспользовалась своим правом (п. 3 ст. 38 Закона о рекламе) и обратилась с иском в Арбитражный суд города Москвы с просьбой обязать АО «Альфа-Банк» разместить за свой счет контррекламу. Суд полностью удовлетворил иск ведомства.
В контррекламе банк обязан указать, что ФАС России признала рекламу вклада недостоверной, ставка по нему не является лучшей в стране. Контрреклама должна транслироваться:
- в эфире радиостанций «Русское Радио» и «Радио Монте-Карло» в течение 7 дней подряд один раз в сутки в прайм-тайм;
- а также в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Челябинске на 10 цифровых рекламных конструкциях в каждом городе в течение 7 дней подряд 10 раз в сутки.
Банк должен исполнить решение суда и предоставить в ФАС России отчет о размещении контррекламы. «».