Домостроительная компания "Порадом" упростила агентские продажи, внедрив цифровые инструменты Profitbase, и перешла от разрозненной работы через мессенджеры к системному взаимодействию с более 300 риелторами.
Девелопер работал в CRM и самописном каталоге, где проекты домов и участки расположены в разных окнах. Чтобы зафиксировать клиента, агентам приходилось писать в мессенджер менеджеру по продажам.
После приобретения площадки для строительства таун-парка "Андерсен", застройщик унифицировал планировки и стоимость лотов. Это сократило цикл сделки и привлекло внимание агентов. Прежние методы работы не подходили для взаимодействия с потоком новых агентов, требовалась систематизация работы. ИТ-директор ДК "Порадом" Айдар Насыров отмечает, что сообщения в многочисленных чатах терялись и начинались споры.
Для управления партнёрскими продажами ДК "Порадом" подключила кабинет агента Profitbase. С ним агенты могут проверять уникальность клиентов в CRM и фиксировать их за собой. Девелопер получает инструменты для настройки прав, обучения партнёров и контроля эффективности продаж.
За полгода использования кабинет агента Profitbase к агентской программе подключились больше 30 агентств и 300 агентов. Это помогло открыть новый канал продаж и укрепить позиции на рынке.
"В сегменте ИЖС Уфы только у нас есть кабинет агента. Это привлекает риелторов: при сравнении условий клиенты выбирают "Порадом", что стало приятной неожиданностью", — сообщил Айдар Насыров.