Станислав Прокофьев лично проверил, как реализуются права граждан на обращение в органы государственной власти в Московской области

​13 декабря 2024 года ректор Финансового университета, председатель Общественного совета при ФНС России Станислав Прокофьев посетил ИФНС России по Солнечногорску Московской области и лично проверил, как реализуются конституционные права граждан на обращение в органы государственной власти. Мероприятие приурочено ко дню Конституции РФ и призвано содействовать повышению открытости диалога с налогоплательщиками. 

«Повышение эффективности системы взаимодействия с налоговыми инспекциями в регионах является одним из приоритетных направлений деятельности Общественного совета при ФНС России. Выстраивание прямого диалога позволяет детально погрузиться в региональную повестку, транслировать решения по наиболее актуальным вопросам и осуществлять конструктивный общественный контроль. Так, Члены Общественного совета при ФНС России встречаются с руководством налоговых инспекций в разных регионах страны, смотрят и обсуждают, как реализуются конституционные права граждан на получение информации о работе государственных органов и коммуникацию с ними», – пояснил Станислав Прокофьев.

Начальник инспекции Наталья Симакова в ходе переговоров подчеркнула, что граждане активно пользуются современными цифровыми сервисами при общении с органами власти, что позволяет оперативно решать все возникающие вопросы. В повестку мероприятия вошли вопросы трансформации работы региональной налоговой службы и развитие новых форм взаимодействия с бизнесом и физическими лицами.

В ходе визита ректор Финансового университета осмотрел операционный зал инспекции и вместе с посетителями ИФНС прошел клиентский путь налогоплательщиков, отметив, что операционный зал оборудован специальными стойками и компьютерами, где посетители могут получить консультации сотрудников и самостоятельно заполнить документы.  Особо председатель Общественного совета при ФНС России подчеркнул оперативность оказания услуг: процесс получения электронной подписи от покупки токена в вендинговом аппарате до выдачи занял не более 5 минут. В беседе с инспекторами ФНС России Станислав Прокофьев обратил внимание на доброжелательную атмосферу, открытость и профессионализм сотрудников. 

Фото​