12 декабря в региональном центре «Семья» для представителей СМИ прошла пресс-конференция и презентация семейных МФЦ.
Мероприятие началось с пресс-подхода, на котором Елена Перминова, директор центра «Семья» поделилась успехами семейного многофункционального центра с момента начала его работы, а также планами на будущее.
«Департамент социального развития Тюменской области оказывает нам большую поддержку в работе с родителями и детьми. На данный момент в Тюменской области открыто 8 семейных МФЦ, всего их планируется 13, – прокомментировала Елена Владимировна.
Основными приоритетами в работе семейных МФЦ стали высокое качество услуг и внимание к любым просьбам жителей, которые обратятся в центр.
Заместитель директора регионального центра «Семья» Алена Матюханова провела для СМИ экскурсию, показала кабинеты для сеансов с психологом, рабочие места и отдел по предоставлению вещей первой необходимости для семей. Главным в ремонте при создании центра было оформить пространство в гармоничных цветах и сделать его максимально удобным для граждан. Для этого предусмотрена работа в режиме «одного окна», рядом со специалистами расположена игровая для детей.
«Наш семейный МФЦ делает всё, чтобы людям было комфортно обратиться и составить первый разговор. Это сложная история: сказать о том, что у меня в жизни не так», - рассказала Елена Перминова.
Оперативно, в комфортной обстановке в СМФЦ можно получить разные виды услуг - правовую и психологическую помощь, консультацию по мерам социальной поддержки и т.д.
Добавим, Семейные МФЦ открываются на базе комплексных центров социального обслуживания в рамках Года семьи. Проект ориентирован на поддержку и комплексный подход в решении проблем семей с детьми путем создания бесшовной экосистемы сопровождения в режиме «одного окна».