Якутский городской суд рассмотрел иск жителя г. Якутска к ООО «Колми» о защите прав потребителей.
В период гарантийного обслуживания произошло возгорание автомобиль, купленный в ООО «Колми». Истец обратился в «Колми», чтобы устранили недостатки или заменили автомобиль, однако продавец отказал, ссылаясь на то, что причина возгорания носит эксплуатационный характер и автомобиль подлежит восстановлению.
Согласно заключению эксперта, причиной пожара явилось возгорание в результате воздействия на горючие материалы источника зажигания электрической природы, автомобиль восстановлению подлежит.
Доводы представителя «Колми», что причина возгорания носит эксплуатационный характер и что пожар возник из-за того, что водитель не выполнил требования по эксплуатации, подтверждения не получили во время судебного заседании .
Решением суда ООО «Колми» обязали произвести безвозмездный ремонт автомобиля истца, с ООО взыскана компенсация морального вреда и штраф.
Решение суда не вступило в законную силу.