Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО

Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО. Программный продукт «Мой помощник» разработан специалистами «Гарант-Сервис » на основе большого опыта компании в сфереавтоматизации МФЦ . Этоомниканальный инструмент для взаимодействия с заявителями, который с помощью чат-бота автоматизирует процессы первой линии любой электронной приемной:консультирование по типовым вопросам, запись на очный прием, проверка статуса заявления, оценку визита в организацию. Об этом CNews сообщили представители ООО «Гарант-Сервис...