В новогодние праздники многие люди активно пользуются услугами такси. При этом цены на поездки могут немного подниматься.
О том, почему так происходит и как рассчитываются цены на такси в Новый год изданию Вести Московского региона рассказал глава Союза пассажиров Кирилл Янков.
«Нет такой новогодней ночи, когда бы не повышались цены на такси. Во-первых, надо понимать общую систему ценообразования на такси. Это рынок, зависящий от спроса и предложения. Когда резко возрастает спрос, бывают ситуации, когда нельзя дать новое предложение, потому что есть лимитированное число таксистов. Есть два варианта. Либо такси становится дороже, и часть спроса на этом отсекается. Либо просто такси нет. Например, вы хотите заказать машину, а вам агрегатор пишет, что водитель приедет через 6 часов», — пояснил эксперт.
Специалист отметил, что существуют дополнительные факторы, из которых может складываться цена на такси.
«Многие таксисты хотят встретить Новый год дома, и считают оправданным за работу в новогоднюю ночь получать больше, чем обычно. Но это дополнительное обстоятельство, потому что часто и в других случаях цены взлетают».
«Например, если дождь, ливень, какая-то непогода, или если вдруг метро перестает работать. То есть механизм общий, но в новогоднюю ночь он осложнен еще тем, что многие таксисты не хотят работать», — уверил глава Союза пассажиров.
Кирилл Янков подчеркнул, что многие агрегаторы самостоятельно устанавливают тарифы. Однако, они не раскрывают алгоритм ценообразования. В результате этого оценить механизм ценообразования бывает затруднительно.
Кроме того, встречаются случаи, когда пассажир может вступить в конфликт с водителем такси. Глава Союза пассажиров объяснил, как надо действовать в подобных обстоятельствах.
«Во-первых, надо обращаться к агрегатору. Обычно они стараются урегулировать такие конфликты. Но если обращение к агрегатору не поможет, есть службы, которые лицензируют таксистов, выдают им разрешения. В Москве можно обратиться в Дептранс, направить туда жалобу на таксистов. Но если это какое-то серьезное нарушение закона, то есть правоохранительные органы», — резюмировал Кирилл Янков.
Ранее Вести Московского региона информировали, как угомонить соседей в Новый год. Подробности ищите в материале.