В среду, 11 декабря, Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин принял участие в обучающем семинаре для социальных координаторов филиала Фонда «Защитники Отечества» по Донецкой Народной Республике.
В мероприятии участвовали руководитель Администрации Главы и Правительства ДНР, председатель Межведомственной комиссии при Главе ДНР по координации оказания необходимой социальной поддержки и помощи участникам специальной военной операции и членам их семей Алексей Никоноров, заместитель Председателя Правительства ДНР Лариса Толстыкина, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по ДНР Марина Соловарова, представители профильных министерств и ведомств, руководители филиалов Фонда «Защитники Отечества» из ряда других российских регионов, социальные координаторы.
Приветствуя участников семинара, Денис Пушилин подчеркнул, что такое обучение важно, потому что каждый может задать интересующие вопросы, научиться чему-то новому и извлечь что-то полезное и интересное.
«За этот год нашими совместными усилиями было решено огромное количество проблемных вопросов. Нам удалось упростить механизм присвоения статуса и получения удостоверения ветерана боевых действий, адаптировать более 58 жилых помещений ветеранов, обеспечить протезированием 123 человека, мы уже выдали 18 автомобилей со специальным управлением, и на этом, конечно же, останавливаться не намерены!
На учете в нашем филиале фонда уже состоит 20 757 человек; 70 532 проблемных вопроса от общего количества поступивших в филиал фонда и требующих содействия – решены. Подчеркну, это 82 %!
Отдельно хочу на этом сделать акцент. Одно дело, когда из тысячи вопросов решено 99 %, совсем другое – из 70,5 тысячи вопросов такой процент выполнения. При этом зачастую вы решаете эти вопросы в прямом смысле под обстрелами. Считаю это героическими поступками», – заявил Денис Пушилин.
Он сообщил, что 1 645 семей получили адресную помощь от фонда.
«Была оказана психологическая помощь 896 ветеранам и членам их семей. Данный вопрос стоит достаточно остро, ветеранам требуется квалифицированная психологическая помощь, которой, к сожалению, не хватает. Для этого мы стараемся привлекать частных психологов и некоммерческие организации для решения данной проблемы, за что отдельно хочу поблагодарить все НКО, которые участвуют в оказании помощи людям и, в частности, ветеранам и членам их семей.
На 6 декабря 2024 года, за период работы межведомственной комиссии по реализации трудовых пенсионных и социальных прав отдельных категорий лиц, поступило 27 333 заявления от граждан как Донецкой Народной Республики, так и других субъектов Российской Федерации. За период работы комиссии проведено 59 заседаний, принято более 25 тысяч решений, на основании которых оформлены соответствующие заключения комиссии. Все это стало возможным благодаря тесному взаимодействию филиала фонда с органами исполнительной власти. Это взаимодействие мы будем и дальше укреплять на всех уровнях», — подчеркнул руководитель региона.
По его словам, со вступлением в действие Постановления Правительства Российской Федерации от 21.06.2024 № 835 филиал фонда по Донецкой Народной Республике активно сотрудничает с ВВК в вопросах установления причинно-следственной связи травм/ранений/увечий/заболеваний, полученных при боевых действиях и приведших к инвалидности в отношении ребят, которые начиная с 11 мая 2014 года принимали участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов ДНР и ЛНР; а также которые заключили контракт (имели другие правоотношения) с организациями, содействующими выполнению задач, возложенных на Вооруженные силы Российской Федерации в ходе специальной военной операции на территориях ДНР, ЛНР начиная с 24 февраля 2022 года; а также в Запорожский и Херсонской областях – с 30 сентября 2022 года.
«В настоящее время 544 пакета документов сформированы и направлены в ВВК, 136 из них уже рассмотрены, 97 ветеранов получили положительное заключение.
На моем личном контроле находится вопрос взаимодействия муниципальных образований с отделениями филиала фонда, что включено в их ежемесячный KPI. Основными показателями выступают вопросы обеспечения отделений фонда оргтехникой, поддержание помещений в надлежащем виде, адаптация жилья. Знаю, что еще не все хорошо, но мы обязательно улучшим ситуацию.
Хочу поблагодарить каждого социального координатора за нелегкую работу! В наших непростых условиях, учитывая большое количество подопечных филиала фонда, вам удается достойно справляться со своими обязанностями! Знаю, что на одного социального координатора приходится более ста подопечных – это очень большая нагрузка, исходя из этого актуальным вопросом уже сейчас является вопрос систематизации и стандартизации всех ключевых процессов, для этого филиалом проводится работа по практическому применению бережливых технологий, разработанных производственной системой «Росатом».
Взаимодействие с Росатомом крайне необходимо в наших непростых условиях. Учитывая увеличение нагрузки после окончания СВО, без должной оптимизации работы филиал просто не сможет справиться с таким количеством обратившихся ветеранов, косвенно эта проблема затронет другие ведомства, и те алгоритмы, которые сейчас отлажены и работают, после окончания специальной военной операции могут просто зависнуть. Таким образом, внедрение технологий Росатома необходимо осуществлять уже сейчас, так как данные алгоритмы невозможно интегрировать за день, неделю, месяц. Это долгосрочный планомерный процесс.
Наша деятельность не должна заканчиваться повседневной, рутинной работой – совместными усилиями мы должны сделать все возможное для внедрения новых алгоритмов, проектов, мероприятий и нормативных правовых актов для оптимизации деятельности и комфортной рабочей среды в нашем филиале и стать примером для других филиалов Фонда «Защитники Отечества» Российской Федерации», – сказал Денис Пушилин.
Он поблагодарил за помощь и поддержку со стороны центрального аппарата Фонда «Защитники Отечества»: Анну Цивилеву, Сергея Усманова, Юрия Хабирова и Алену Гаврилову.
«Не сомневаюсь, что и в дальнейшем тесное взаимодействие центрального аппарата фонда с органами исполнительной власти Донецкой Народной Республики позволит реализовать много качественных проектов, а самое главное – помочь многим ветеранам боевых действий.
Еще раз хочу поблагодарить вас, наши дорогие социальные координаторы, за вашу бесценную работу, за то, что вы в независимости от внешних факторов помогаете ветеранам со всеми проблемными вопросами, делаете это от чистого сердца, проявляя сострадание и поддержку, очень необходимую нашим ребятам, вернувшимся с фронта.
Обязательно нужно помнить, что победа, к которой мы идем, добывается не только на поле боя: наши ветераны должны чувствовать надежный тыл и быть уверены, что мы их не подведем. Я не сомневаюсь, что мы оправдаем их ожидания и вместе, совместными усилиями, достигнем долгожданной победы», – заключил Денис Пушилин.
Затем руководитель региона вручил работникам Фонда «Защитники Отечества» почетные грамоты и благодарности Главы ДНР.
