Около 150 проверок качества услуг провели в МФЦ Подмосковья с января

Мониторинг контроля качества проводится в подмосковных МФЦ в течение всего года. С января в центрах прошло около 150 выездных проверок, о чем сообщили в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. На проверках оценивают качество предоставляемых услуг, вежливость сотрудников, чистоту и комфорт в офисах МФЦ. «Мониторинг мы проводим с помощью „тайных покупателей“. На выездных проверках оцениваем, соответствуют ли офисы федеральным стандартам по размерам, состоянию и оснащению», — рассказала директор «МО МФЦ» Галина Варганова. Результаты...