Центр "Поток" в эти дни, как никогда, оправдывает свое название. И креативно мыслить здесь приходится представителям многих министерств, специалистам по налогам, кадастру. А порой возникают вопросы, которые ни в какой разряд не зачислишь.
Николай Соколик так и пришел в "Поток" - майка да рубаха, кроссовки и пиджак - всё свое на себе. Из зимнего - шапка.
Николай Соколик:
- Мы здесь собралыся и побалакалы за два часы решили вопрос з одеждой и з усэм. То, что просили, все получили.
Уехав в конце лета из села Уланок, Соколик за три месяца не смог найти одежду для себя. Эта просьба нестандартна, как и его размеры. Но в несколько звонков, нашли все необходимое - вручили.
В центре "Поток" с разными проблемами сталкиваются: утрата сельхозтехники, ущерб за поголовье, выплаты и сертификаты, лекарства - всего не перечислить.
Антон Глушков, депутат Курской областной Думы:
- Информации не хватает: как платить налоги, где платить, возможно ли получить рассрочки. И что вообще людям - можно ли получить какие выплаты.
Налоговые проблемы переселенцев - одни из самых сложных. В этот день работу "Потока" координирует министр информации.
Ирина Толмачева, министр информации и общественных коммуникаций Курской области:
- У них транспортный налог, у них было два Камаза, о судьбе машин неизвестно, а налог 27 тысяч. Плюс еще кредиты. Попросили разъяснить как им быть. Министр транспорта так же взял эту ситуацию на личный контроль. Свяжемся с налоговой службой, чтоб понимать, как людям действовать дальше.
Несколько минут на понимание вопроса и определение зоны ответа.
- С вами свяжется министерство транспорта и объяснят пошагово инструкцию: что делать. Если у вас там будут еще вопросы, я оставлю телефон.
- Там же и родственники, и соседи есть с такой же проблемой, может им и посоветовать, куда обратиться.
- Мы же про что и говорим.
- Чтобы вы могли вернуться с обратной связью, сказать, что не дорешено, чтоб мы дальше продолжали действовать.
Самое яркое впечатление, по признанию Ирины Толмачевой, оставила женщина, попросившая нити для вязания. Мелочь, казалось бы, но вяжет она для солдат. Тех, что защищали её дом весь август. Министр отправляется к месту временного проживания. Лично. Мы тоже. И навстречу выходит... Соколик.
- Можно мы вам передадим, пожалуйста, вот эти нитки - это не последний раз, будем привозить еще...
- Что смогли. И вашим прекрасным собачкам привезли корм. Мы не разбираемся сильно.
- Буду вязать носки солдатам, пуская нас защищают.
Супружеская пара Соколиков - удивительно добрые трогательные люди - приютились у сестры в теплом флигеле. Угощают чаем. Четыре спаниеля выстраиваются в очередь, чтобы лизнуть объектив. А тетя Таня вспоминает ребят. С передовой. Прошедшей у её дома.
Татьяна Соколик:
- Готовы уже две пары, должен заехать с окопов мальчик - забрать. Пускай будет им там уютно и тепло.