Ежегодная прямая линия с губернатором Челябинской области пройдет 11 декабря. Всего за два дня Алексею Текслеру поступило свыше 1800 вопросов от жителей региона. Впрочем, ожидается, что обращений будет в несколько раз больше, они принимаются до следующей среды включительно до окончания трансляции прямой линии.
Для сравнения, в прошлом году в общей сложности главе региона поступило более 7,5 тысяч вопросов. И ни один не остался без ответа: даже те, которые не озвучили в прямом эфире, были направлены в профильные ведомства. Прямая линия — это не просто популярный телевизионный формат, а возможность решить конкретные проблемы.
Жители поселка Булзи остались без медицинской помощи на полтора года. А теперь стены местного ФАПа ежедневно встречают порядка 15 пациентов.
А прием пациентов стал возможен после того как одна из местных жительниц обратилась с этим вопросом на прямую линию.
"У нас есть медпункт, в котором некому работать. Хотя бы должна быть какая-то выездная медицинская обслуга, хотя бы раз в неделю. Пожалуйста, проявите о нас заботу".
Во время трансляции Алексей Текслер поручил организовать выездной формат оказания медицинской помощи и в кратчайшие сроки найти постоянного фельдшера.
"Коллеги, найдите медика. У нас масса программ, которые позволяют это делать. И вообще, я считаю, что это не доработка. Серьезная недоработка", – заявил Алексей Текслер.
Уже в апреле в поселке появился постоянный фельдшер, который ежедневно принимает пациентов. По словам Ромиса Ахмеджанова, местные жители встретили специалиста очень душевно.
"Появился я – и все довольны, очень даже. Люди здесь гостеприимные, отзывчивые. Какая-то помощь нужно либо им, либо мне, всегда 100 процентов оказывается", – делится заведующий ФАПом поселка Булзи Каслинского района Ромис Ахмеджанов.
Врач не только ведет приемы у себя в кабинете, но и отправляется на выезды. Ведь в селе не каждый пациент может добраться до медпункта самостоятельно. Ольга Лукъянова рассказала: с появлением специалиста уход за больным мужем стал намного проще.
"Приедет в понедельник, сделает ему перевязки. Он нас и записывает на прием в Касли и направления дает. Никогда не было такого, чтобы не дал. Но по Челябинску еще не обращалась. В Челябинск нам еще рано. Когда заболели, его не было", – рассказывает жительница села Булзи Ольга Лукъянова.
Если в Булзях ожил ФАП, то в поселке Павловский — почта. Единственное отделение не работало из-за отсутсвтия почтальона. После обращения на Прямую линию почтовое отделение не только заработало, но и полностью обновилось.
"В 2023 году произвели капитальный ремонт. Посту отремонтировали хорошо. Здание очень красивое внутри", – замечает глава Павловского сельского поселения Валерий Ракшицкий.
В деревне Бухарино своя радость — теперь здесь горят фонари. А еще год назад по улицам ходили с фонариками.
Тогда главе Сосновского района пришлось держать ответ перед губернатором в прямом эфире.
— Эту проблему знаете. А решение уже есть у вас. Я правильно вас понял?
— Да. Жалобы и нам приходили. Мы уже выделили средства и сметную документацию сделали. В декабре будут конкурсные процедуры проходить.
В течение года в деревне появилось 58 уличных фонарей.
Жители юга области год назад рассказали о своей транспортной изоляции — добраться на автобусе до областного центра без пересадок было невозможно. Во время прямой линии губернатор дал поручение министру дорожного хозяйства и транспорта уделить этому вопросу особое внимание.
Губернатор области поручил министру дорожного хозяйства уделить этому вопросу особое внимание.
"Давайте так, проявите инициативу. Давайте свяжем все районные центры, а с Фершампенуазом давайте отдельно прямо сейчас эти решения все примем", – поручил Алексей Текслер.
Теперь из Фершмнуаза до Челябинска по понедельникам, средам и пятницам в курсирует общественный транспорт.
В этом году прямая линия стартует 11 декабря, в 12 часов. Обращения можно отправить двумя способами: на сайте спроситекслера.рф и по телефону горячей линии 8-800-500-74-50. Если ваш вопрос не прозвучит во время эфира, то в течение нескольких дней после трансляции с вами свяжется специалист. А для того чтобы это стало возможно, нужно указать корректные данные.
Внимание ко всему: какие проблемы решились с помощью прямой линии с губернатором Текслером
Яна Смирнова, Андрей Анисимов