В МФЦ без паспорта. Такой эксперимент до конца года запустят в центрах "Мои документы" в 47-м регионе. Определять личность будут при помощи биометрии. Как это работает и какие услуги стали доступны? Эти и другие вопросы Владимир Орехов обсудил с директором МФЦ Ленинградской области Сергеем Есиповым.