Прямая линия с губернатором Костромской области Сергеем Ситниковым вышла 4 декабря в эфире ГТРК «Кострома». Трансляция велась в официальных группах Костромской области, личной странице губернатора и сообществе телеканала в социальной сети ВКонтакте. За два часа от жителей региона поступило более 200 звонков и около 1000 обращений в социальных сетях. В соответствии с документом, до 11 декабря все поручения, данные губернатором в ходе прямой линии, будут обобщены и направлены для исполнения исполнительным органам Костромской области, органам местного самоуправления муниципальных образований. До 15 января 2025 года контрольное управление администрации региона представит Сергею Ситникову сводный доклад об исполнении поручений.
Перед ЦУР Костромской области и департаментом информполитики поставлена задача до 11 декабря обобщить обращения граждан по телефонам и в социальных сетях, поступившие в период подготовки и проведения прямой линии с губернатором Костромской области. До 27 декабря все ответы исполнительными органами региона должны быть направлены гражданам.В соответствии с поручением губернатора информация по вопросам, которые затрагивают права и законные интересы большого числа граждан, будет опубликована в средствах массовой информации.