Прийти домой с учебы или работы, раздеться, надеть теплые тапочки... Обнять близких, присесть ненадолго, чувствуя приятную усталость... Погрузиться в хлопоты по приготовлению ужина, а потом собраться за столом в предвкушении трапезы и привычных домашних разговоров... Всё это простые, казалось бы, вещи, о которых мы даже не думаем, просто потому что они — как воздух, которым мы дышим. Но для кого-то они давно уже стали чем-то несбыточным, чем-то таким, на что уже и нет надежды. Именно с этой безнадежностью, разрушающей душу, непримиримо борется дружная команда фонда «Благо Дари», разместившегося в старом здании на подворье собора Покрова Божией Матери в Гатчине.
Помочь каждому
Благотворительный фонд «Благо Дари» был основан в 2016 году, однако помощь бездомным людям добровольцы начали оказывать уже с декабря 2013 года. Трижды в неделю у подземного перехода железнодорожной станции «Татьянино» подопечные фонда получают горячее питание. Бездомных обеспечивают одеждой и обувью, при необходимости помогают восстановить документы, оказывают помощь в реабилитации, социализации и трудоустройстве.
Фонд оказывает социальную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, одиноким мамам с детьми, старикам, людям с инвалидностью и зависимостью. Несколько лет назад был создан клуб рукодельниц «Гатчинская Хурма», где вяжут теплые вещи для подопечных фонда - шерстяные носки, шапки, шарфы и варежки для бездомных людей, пледы для жителей интернатов и приютов.
В рамках еще одного проекта «Незабытые» волонтеры помогают одиноким пациентам гатчинских больниц - привозят питьевую воду, продукты, памперсы, одежду и другие необходимые вещи, навещают их и поддерживают добрым словом. Как говорит руководитель фонда «Благо Дари» Олег Богданов, основная задача проекта «Незабытые» — борьба с одиночеством. На самом деле, то же самое можно сказать о любом другом проекте фонда, ведь чаще всего именно одиночество становится причиной всех наших бед.
Найти свою «Отдушину»
В 2022 году в старом доме у Покровского собора Гатчины открылся дневной центр социальной адаптации для бездомных людей «ОтДУШина». Этот центр практически сразу завоевал славу поистине народного: ремонт и благоустройство этого ветхого здания проводились исключительно на средства и силами волонтеров фонда и его друзей.
По словам Олега Богданова, основная задача этого проекта - социальная адаптация бездомных людей. Здесь ждут тех, кто голоден, одинок или просто потерялся в этой жизни. Помощь можно получить даже при отсутствии каких-либо документов: паспорта, регистрации…
Центр открывает свои двери для бездомных людей два раза в неделю — по вторникам и субботам. Здесь можно принять душ, постирать и высушить одежду, отдохнуть и перекусить. Но самое главное, люди могут получить то, чего, наверное, не хватает им больше всего — принятие и внимание. Речь идет о целом комплексе социальных услуг, в который входят не только бесплатные гигиенические процедуры, но и социальная поддержка от специалистов фонда, психолога и социального работника.
В эти дни в «ОтДУШине» работает слаженная команда из трех волонтеров. Один из них — обязательно мужчина, который обеспечивает порядок и контролирует безопасность. Еще один волонтер - санитарный работник - занимается уборкой, выдает банные принадлежности и одежду. Самые важные обязанности у социального работника: он беседует с пришедшим, знакомится с ним, если тот пришел в первый раз.
Гигиена – прежде всего
Беседа с вновь прибывшим включает опрос и анкетирование. Волонтеры узнают, кто он, откуда, что с ним произошло, почему он пришел сюда. Запросы о помощи могут быть разными — возможно, человек пришел просто помыться, согреться и выпить чаю. Но часто бывает так, что у гостя утрачены документы, он не может вернуться домой или хочет попасть в приют.
- Можно сказать, что принимая людей в «ОтДУШине», мы закрываем их первичные потребности, - говорит Олег Богданов. - Одна из важнейших таких потребностей — гигиена. Даже проживая на улице, человек может следить за собой. К нам он может прийти помыться, сменить одежду. И это ни в коем случае не иждивенчество, ведь гигиена сама по себе просто необходима. Люди приходят к нам за чистотой, а для нас это становится поводом для разговора бездомного человека с социальным работником. Важно вызвать у пришедшего доверие, настроить на откровенность, а откровенность уже позволяет искать инструменты для помощи...
Узнав о проблемах и запросах гостя, в центре решают, что делать дальше.
- Вместе с ним, шаг за шагом, помогаем ему выстраивать индивидуальный план выхода из кризиса. От имени фонда опытный социальный работник может предложить помощь в восстановлении документов, в поисках временного приюта или реабилитационного центра, в налаживании контактов с родными или отправке домой. При необходимости здесь могут оказать доврачебную помощь или направить в медицинское учреждение, - рассказывает Олег.
«Наша цель — помочь человеку»
- Наше кредо - комплексный индивидуальный подход в каждом случае, - говорит Олег Богданов. - Мы всесторонне оцениваем потребности человека, его запросы, эффективность предполагаемого результата и свой ресурс. У нас нет задачи сделать всем просто комфортно или исправить всех и спасти. Есть люди, которым на сегодняшний день нельзя помочь вернуться в социум. Некоторые процессы необратимы. Или обратимы, но для этого нужно множество включенных специалистов для одного человека, а такого ресурса нет ни у кого, даже у государства. Есть те, кому невозможно помочь, потому что им нравится такая жизнь. Встречаются и такие, кто упал, но хочет подняться. Чем меньше времени человек провел на улице, тем больше вероятность, что мы сможем ему помочь.
Работа волонтёров основана на нескольких принципах. В первую очередь они стараются не делать за человека то, что он мог бы сделать сам. Эта самостоятельность нужна подопечным для того, чтобы они научились справляться без посторонней помощи с трудностями, обрели возможность выстраивать свою жизнь, планировать и осуществлять запланированное.
- У нас нет задачи делать что-то ВМЕСТО нашего подопечного. Мы можем делать что-то ВМЕСТЕ с ним, чтобы оказаться той опорой, без которой он впоследствии мог бы обойтись, - поясняют нам в организации. - Жить на улице — часто сегодняшний выбор человека. И все же для нас это не повод ему не помогать. Он находится в этой точке сегодня, но это совершенно не значит, что завтра он не передумает. Поэтому мы продолжим помогать...
За два года в «ОтДУШину» обратились за помощью 120 человек. 16 человек восстановили документы, 13 человек добрались до дома, 50 человек так или иначе покинули улицу.
Фото: БФ «Благо Дари»