Читатель спрашивает: откуда берутся долги в квитанциях за ЖКУ?

Ситуации, когда человек честно и вроде бы своевременно оплачивает все счета за коммунальные услуги, а потом вдруг получает долговой документ, в последнее время не так уж и редки.
Вот и солигаличане стали жаловаться на то, что им приходят квитанции за жилищнокоммунальные услуги с долгами, которых они не допускали. Люди переживают, понимая, что это может привести к начислению пени, непредоставлению мер соцподдержки и субсидий.
«Мне пришла квитанция с долгом, — обратилась в редакцию газеты Татьяна Ивановна Смирнова. — Начисления за предыдущий месяц я оплатила 23 числа в отделении Почты России, в квитанции сказано — до 25-го, вроде успела, а мне все равно выставили счет…».
Естественно, первый вопрос, который возникает у каждого человека в такой ситуации: «Почему так произошло и что теперь делать?»
За комментарием мы обратились в организацию, которая обслуживает наши лицевые счета, — в АО «ЕИРКЦ». И вот какой ответ получили.
— Действительно, такая проблема, когда жители оказываются в списке должников по услугам ЖКХ, существует, — подтверждает представитель АО «ЕИРКЦ». — С начала осени деньги, которые потребители оплачивают по квитанциям за ЖКУ в отделениях АО «Почта России», поступают в ЕИРКЦ с многодневной задержкой. При этом, по условиям договора, между АО «Почта России» и расчетным центром денежные средства, поступившие от населения за жилищно-коммунальные услуги, должны перечисляться не позднее рабочего дня, следующего за днём приема платежей. Также своевременно не поступает и информация о показаниях приборов учета.
В связи с этим предлагаем жителям округа использовать следующие способы оплаты жилищно-коммунальных услуг:
* в отделениях банков и с помощью банкоматов;
* на сайте www.eirkc.ru, через сервис «Личный кабинет» или мобильное приложение ЕИРКЦ;
* на сайте государственного интернет-портала ГИС ЖКХ;
* на сайтах интернет-банков и платежных сервисов, а также с помощью мобильных приложений банков.
* При наличии банковской карты — в Солигаличском представительстве АО «ЕИРКЦ» по адресу: г. Солигалич, ул. К.Либкнехта, д.25/1.
По всем вопросам, связанным с начислениями платы за ЖКУ, потребители могут обратиться в представительство АО «ЕИРКЦ» или по телефону: 5-14-42.