Попасть на прием в "Бурятэнерго" теперь можно по онлайн-записи
В филиале «Бурятэнерго» появился сервис предварительной записи через Интернет. Теперь попасть в Центр обслуживания потребителей можно, выбрав дату и время за две недели до визита по специальной ссылке: https://n1284969.yclients.com
Новый сервис поможет уменьшить очереди. Ежедневно поступает много обращений и заявок от потребителей, специалисты Центра обслуживания потребителей филиала «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго» не всегда успевают принять всех желающих в рабочее время. Введение предварительной записи должно упорядочить процесс приема жителей, повысить эффективность работы и улучшить эмоциональный контакт между потребителями и энергетиками.
– У нас и раньше была возможность записаться на прием заранее, но для этого нужно было прийти в наш офис или записаться на официальном сайте компании. Такой формат не всегда удобен для мобильных потребителей. С введением дополнительного онлайн-сервиса мы рассчитываем сделать услугу более доступной. Жителям это позволит эффективно планировать свое время, – рассказала начальник управления взаимодействия с клиентами филиала «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго» Елена Дзюменко.
Заявки на прием можно оформить через сайте ПАО «Россети Сибирь», по телефону горячей линии 8-800-220-0-220 и по специальной ссылке.