@Freepic
С 29 ноября в течение нескольких дней в России проходила ежегодная «Черная Пятница», акция, во время которой покупателям предлагались скидки на самые разные товары. Крупнейшие маркетплейсы подвели итоги прошедшей распродажи и отметили интересные изменения в поведении потребителей.
WILDBERRIES
Как рассказали в крупнейшем маркетплейсе российского рынка, в эту Черную пятницу интересы покупателей сместились в сторону цифровых товаров, а также дорогостоящих и крупногабаритных покупок. Это интересный тренд, ведь еще совсем недавно покупатели не были склонны рисковать и заказывать в онлайн-каналах дорогие технологичные товары, предпочитая увидеть, потрогать и оценить товары в физических магазинах.
Рост продаж на Wildberries.Цифровой составил 556%, а покупок крупной бытовой техники купили 149% чем за прошлогоднюю акцию. Также в лидерах роста мототовары +129%, ноутбуки +112% и садовая техника +98%.
Аналитики Wildberries отмечают тренд, что россияне покупают на маркетплейсах все больше сложных товаров и услуг.
«Помимо очевидных скидок росту продаж также помогла рекламная кампания "Все ищите на ВБ", которая стартовала еще в октябре, но основные практические результаты мы зафиксировали уже в ноябре. Перед нами стояла задача показать потребителям, что на площадке Wildberries можно найти абсолютно все товары, в том числе цифровые», - подвела итоги акции директор по маркетингу Wildberries & Russ Наталья Пейсахович.
Общий рост продаж во время проведения акции по сравнению с прошлым годом составил 38%.
«Мы на практике подтвердили, что использование наружной рекламы способствует укреплению знания бренда Wildberries, а продвижение в ней различных категорий товаров увеличивает трафик в приложении и поисковые запросы. Что в свою очередь приводит к росту продаж. При этом тренд на рост покупок с начала ноября становится уже традиционным. Благодаря активности всего рынка потребители ожидают «черных пятниц» и киберпонедельников, чтобы купить в том числе и подарки на Новый год», - отметила Наталья Пейсахович.
ЯНДЕКС МАРКЕТ
В этом году распродажа Черная пятница прошла на Яндекс Маркете по «классическому календарю» – с 29 ноября по 1 декабря, в отличие от 2023 года, когда распродажа была запущена накануне, и уже в четверг 23 ноября покупатели проявляли высокую активность. Самыми популярными категориями товаров в этот период стали электроника и бытовая техника, одежда и обувь, товары для дома, мебель и спорттовары.
По сравнению с прошлогодней Черной пятницей, которая прошла с 24 по 26 ноября 2023 года, в категории бытовой техники оборот вырос в 1,9 раза, а в электронике — в 1,6 раза. На платформе также чувствуется тренд на рост покупательского интереса к сложной технике, так, чаще всего покупатели Яндекс Маркета заказывали компьютеры (рост более чем в 3 раза), товары для приготовления еды (рост в 2,6 раза), а также аудио и видеотехнику (рост в 1,8 раза).
Оборот категории одежда и обувь в период распродажи вырос в 1,8 раза, а самыми популярными товарами стали костюмы, украшения и домашняя одежда. Категория товаров для дома выросла в 1,5 раза, а наибольшим спросом пользовались предметы для приготовления пищи и сервировки стола, товары для стирки и уборки, новогодние аксессуары и постельное белье.
МЕГАМАРКЕТ
«Черная Пятница» на маркетплейсе началась за неделю до общенациональной распродажи. Дни с 22 по 30 ноября на Мегамаркете пришлись на активную фазу акции. В последний день акции средний чек увеличился почти в 3 раза относительно дней без промо, а сумма самой крупной покупки составила 2,6 миллиона рублей. Здесь покупатели приобретали не только дорогую технику, но даже автомобиль.
Житель Республики Карелии приобрёл автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max за 2 599 000 рублей. В топе продаж также телевизор Samsung за 649 999 рублей и игровой ноутбук от Lenovo за 563 890 рублей, которые были приобретены жителями Москвы.
Основываясь на данных поисковых запросов на маркетплейсе в период распродажи, пользователи проявляли интерес к широкому спектру товаров: лидировали запросы по технике, также в топе поиска продукты питания, бытовые товары и товары для дома. При этом, несмотря на то, что за неделю распродажи пользователи чаще всего искали модели смартфонов от Apple, в итоге больше всего трат пришлось на смартфоны китайских производителей.