Жалобу подал житель региона, который утверждал, что не давал согласия на получение рекламных сообщений от банка.
В ходе расследования банк не смог подтвердить наличие согласия клиента на рассылку.
Согласно законодательству, рекламные сообщения могут быть отправлены только с предварительного согласия получателя.