Главным управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Ставропольскому краю 29 ноября 2024 года проведена горячая линия по вопросам оказания бесплатной юридической помощи жителям Ставропольского края.
Большинство поступивших обращений касались вопроса стандарта оказания бесплатной юридической помощи.
Стандартом оказания бесплатной юридической помощи, принятым XI Всероссийским съездом адвокатов, установлены единые требования к качеству оказываемой адвокатами правовой помощи в рамках госсистемы бесплатной юридической помощи.
В Стандарте перечислен ряд обязанностей адвоката при оказании бесплатной юридической помощи. В частности, адвокат должен избегать действий (бездействия), направленных к подрыву доверия к нему, к российской адвокатуре, а также к госсистеме оказания бесплатной юридической помощи; уважать права, честь и достоинство доверителя; обеспечивать сохранение профессиональной тайны; вести достоверный учет оказания бесплатной юридической помощи в соответствии с текущими требованиями.
В процессе оказания бесплатной юридической помощи адвокат проводит с доверителем беседу, выясняет наличие (отсутствие) обстоятельств, препятствующих оказанию им юрпомощи, заключает с доверителем соглашение об оказании бесплатной юридической помощи. Он также изучает представленные доверителем документы, исходя из презумпции их достоверности, выясняет сущность правового интереса доверителя, определяет возможность и способы его защиты, при необходимости по просьбе либо с согласия доверителя принимает меры к собиранию дополнительных доказательств. Кроме того адвокат разъясняет доверителю права и обязанности, связанные с защитой его прав и законных интересов, консультирует по вопросам возможности и способов защиты его правового интереса. По просьбе доверителя адвокат обязан подготовить и передать ему текст консультации в письменной форме. Он также готовит и направляет в уполномоченные госорганы и органы местного самоуправления обращения в защиту правового интереса доверителя.