Эксперты Уортонской школы бизнеса и агентством GBK Collective установили, что генеративный искусственный интеллект (ИИ) стремительно превращается из любопытного изобретения в неотъемлемый инструмент для компаний.
В ходе опроса, проведенного среди более чем 800 руководителей, было выявлено, что за короткий период их отношение к ИИ претерпело значительные изменения. В 2023 году только 37% использовали ИИ еженедельно, тогда как в 2024 году этот показатель вырос до 72%.
ИИ находит широкое применение во всех областях, включая маркетинг и кадровую работу. Наибольшая доля использования приходится на такие сферы, как написание и редактирование документов (64%), анализ данных (62%), обслуживание клиентов (58%), обнаружение мошенничества (55%) и финансовое планирование (53%).