Суд в Новосибирске взыскал с «Аэрофлота» убытки за отмену брони и аннулирование билетов

Суммарно перевозчику придётся выплатить по решению суда более 200 тыс. рублей 

фото Дениса Винокурова / BFM-Новосибирск

Кировский районный суд Новосибирска рассмотрел иск местного жителя к авиакомпании «Аэрофлот» о взыскании убытков. Об этом в пятницу, 29 ноября сообщает пресс-служба управления Судебного департамента в регионе.

По данным ведомства, 19 октября 2023 года истец у перевозчика авиабилеты, однако уже 24 октября авиакомпания уведомила его об аннулировании бронирования и возврате денег, указав на некорректность оформления билетов.  

Кроме того, ответчик уведомил пассажиров в общем чате, что аннулирование билетов обусловлено увеличением размера провозной платы, после чего 27 октября вернул деньги истцу.

Истец усомнился в законности подобных действий, а также заглянул на сайт «Аэрофлота», где в продаже имелись билеты на те же рейсы и те же даты по тому же тарифу, после чего и был подан соответствующий иск.

В результате Кировский суд принял решение о частичном удовлетворении требований истца и взыскал с ПАО «Аэрофлот» убытки в размере 104 036 руб., 5000 рублей компенсации морального вреда, штраф в размере 54518 рублей и судебные расходы в размере 37000 рублей.

Перевозчик пытался оспорить это решение в Новосибирском областном суде, но там решение было оставлено без изменений.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «BFM.RU Новосибирск», подробнее в Правилах сервиса