Деньги за некачественные онлайн-курсы можно вернуть

Дистанционное обучение становится всё популярнее, особенно это касается различных краткосрочных курсов, например, по изучению возможностей искусственного интеллекта, по ведению бизнеса на маркетплейсах и другие. Но мало, кто знает, что деньги за курс можно вернуть.

Проще всего это сделать еще до начала обучения. Но даже если уроки уже идут и их качество низкое, рассчитывать на возврат полной суммы можно, правда, есть нюансы. Для этого нужно потребовать исполнителя исправить все недочеты. Если он этого не сделает в оговоренный срок, то можно уже требовать вернуть уплаченную сумму полностью.

Потребитель, который приобретает образовательные услуги в интернете, вправе отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в процессе её оказания. Право на односторонний отказ от исполнения договора установлено статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лариса Верина,главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «ГТРК ОКА», подробнее в Правилах сервиса