Двадцать восьмого ноября на площадке мастерской управления «Сенеж» образовательного центра АНО «Россия — страна возможностей» (город Солнечногорск, Московская область) пройдет форум «Производительность труда и наставничество». На планерном заседании этого масштабного мероприятия наградят победителей конкурса «Лучшие практики наставничества», который проводится в рамках нацпроекта «Производительность труда».
В этом состязании принимают участие девяносто финалистов региональных этапов из 71 субъекта страны, в том числе из Краснодарского края. Будет названо пятнадцать победителей и призеров в пяти номинациях: «Прорывные технологии повышения производительности труда», «Профессиональное развитие молодежи», «Цифровые инновации на предприятии», «Лучшие практики наставничества по повышению производительности труда», «Наставничество в индустрии гостеприимства».
Форум «Производительность труда и наставничество» организует Минэкономразвития России совместно с правительством Московской области. Площадка соберет около семисот представителей бизнеса, среди которых будут, конечно, и кубанские. Перед участниками форума выступит свыше сорока спикеров, экспертов по выстраиванию передовых систем наставничества в сырьевых компаниях, обрабатывающей и пищевой промышленности, строительной и транспортной сфере, индустрии гостеприимства и IT-среде.
Укрепили свои позиции
— К национальному проекту «Производительность труда» присоединилось 320 предприятий Краснодарского края с суммарной выручкой более одного триллиона ста миллиардов рублей, на которых занято более 75,5 тысячи сотрудников. Свыше двухсот компаний уже завершили работу над пилотными потоками и добились значительных результатов: в среднем сократили время протекания процессов и количество запасов на 27 процентов, на треть увеличили выработку. Бережливые технологии открывают новые возможности для развития бизнеса, способствуют росту доходов, созданию новых рабочих мест и улучшению качества продукции. В конечном итоге совершенствование процессов положительно сказывается на экономике региона, укрепляет позиции наших предприятий на российском и международном рынках,— рассказали в Министерстве экономики Краснодарского края.
На Кубани лидерами в числе участников в нацпроекте являются отрасли обрабатывающего производства, торговли и сельского хозяйства. Большинство предприятий, внедряющих бережливые технологии, расположено в Краснодаре, Армавире и Новороссийске.
Помимо адресной поддержки экспертов, участникам профильного нацпроекта доступны различные преференции и льготное финансирование. Например, инвестиционный вычет по налогу на прибыль, льготы по налогу на имущество, субсидии и займы, в том числе в Фонде развития промышленности. На сегодняшний день предприятия воспользовались этими системными мерами на общую сумму более 8,3 миллиарда рублей. Также компании могут участвовать в программах повышения квалификации, создавать корпоративные центры опережающей подготовки, которые выступают площадкой для практического обучения и проведения оценки навыков и умений сотрудников.
От предприятий ЖКХ до санаториев
Региональный центр компетенций (РЦК) на Кубани помогает оптимизировать рабочие процессы, улучшать условия труда и сокращать потери с помощью бережливых технологий в самых разных отраслях экономики.
В ноябре были подведены итоги внедрения бережливых технологий на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства. В этом году завершена реализация десяти инновационных проектов повышения производительности труда на объектах тепло- и водоснабжения при поддержке РЦК. Благодаря бережливым технологиям в среднем предприятиям удалось сократить время проведения аварийно-восстановительных работ на 17,5 процента, снизить трудоемкость процессов на 18,6 процента. Используя этот опыт, эксперты подготовили семь отраслевых стандартов операционных процедур, которые переданы в Министерство ТЭК и ЖКХ края для тиражирования. По предварительным расчетам, экономический эффект от их внедрения во все организации отрасли может составить свыше 157,6 миллиона рублей в год за счет сокращения потерь воды при авариях и снижения трудоемкости.
Пилотными площадками, на которых внедрены бережливые технологии в процесс проведения аварийно-восстановительных работ, стали организации: «Теплоэнерго» из Анапы, Кубанская краевая газовая компания из Тихорецкого района, ООО «ЦУП ЖКХ» из Ейска, «Краснодартеплосеть», а также Попутненское водопроводное хозяйство, водоканалы Краснодара и Новороссийска, Апшеронского района, Абинска и Темрюка.
Так, на складах предприятий усовершенствованы процессы хранения: оно стало адресным, а также обеспечили минимальный запас необходимых для выезда бригад материалов. Были разработаны таблицы компетенций слесарей, стандарты комплектования ремонтного ящика аварийной машины, проведения земляных работ, установки хомутов и замены участков трубопровода. Создан цифровой журнал, который помогает автоматизировать учет аварий и потерь воды, сохранять информацию о характеристиках труб на каждом отдельном участке.
Команда проекта также внедрила рационализаторские предложения сотрудников предприятий. Например, способ комплектования ремонтных автомобилей, который позволил сократить время сбора материалов с двадцати девяти до восьми минут.
По сведениям краевого Минэкономики, в 2025 году эксперты РЦК продолжат реализацию данного проекта. Бережливые технологии будут внедряться еще на десяти предприятиях ЖКХ.
Эксперты РЦК и компания «Эко-Спектрум» создали практику увеличения выработки при производстве оборудования для утилизации отходов. Она уже размещена на IT-платформе «Производительность.рф» в числе девятнадцати уникальных практик, разработанных в нашем регионе. Этот инновационный способ отобран Федеральным центром компетенций для дальнейшего распространения на других производствах страны. Данная практика позволила сократить на предприятии «Эко-Спектрум» время транспортировки продукции на 55,6 процента и расстояние на 47,2 процента, а также увеличить выработку на 64 процента.
— На предприятии перепланировали цех, организовали зоны хранения, выделили границы участков, транспортных проездов и пешеходных зон. Весь неиспользуемый металл переместили на склад. Спроектировали и собрали пескоструйную и мобильную покрасочную камеру. Такие решения позволили сократить простои операторов сварочно-сборочного участка, уменьшить количество ручных операций,— рассказал автор инициативы — эксперт РЦК Алексей Яцына.
Сотрудники «Сочи Парк Отеля» совместно с экспертами Регионального центра компетенций смогли в два раза сократить время уборки номера. Работу в пилотном потоке компания завершила в октябре этого года.
— «Сочи Парк Отель» стал первой организацией туристической отрасли, вошедшей в нацпроект «Производительность труда», и добился впечатляющих результатов. Бережливые инструменты позволили сократить в два раза время уборки номеров, что принесло более четырех миллионов рублей экономии в год. Оптимизация каждого из процессов для такого крупного гостиничного комплекса, который объединяет 2880 номеров, высвобождает дополнительные ресурсы и открывает новые возможности для инвестиций в развитие инфраструктуры. Например, для создания спортивных площадок на территории, реновации номерного фонда, который в этом нуждается,— отметили в Минэкономики края.
Благодаря инструментам нацпроекта в отеле устранили лишние перемещения горничных. Для этого на каждом этаже закрепили специальные тележки и организовали комнаты хранения расходных материалов. Внедрили цветовую маркировку емкостей с чистящими средствами, что сократило время на их поиск. Кроме того, стандартизовали процесс всей уборки номера — от подготовки до отдельных операций. В результате в два раза сократили время протекания процесса, на 42,8 процента уменьшили количество запасов и на 86,6 процента увеличили выработку.
— С момента открытия мы стремимся повышать качество сервиса для наших гостей, но при этом не забываем и про персонал. Помимо сокращения времени протекания процесса и экономического эффекта, национальный проект помог стандартизовать уборку номеров, повысить ее качество, а также облегчить физическую нагрузку на сотрудников за счет сокращения перемещений,— отметил руководитель службы по взаимодействию с гостями «Сочи Парк Отеля» Роман Килинбаев.
Сегодня в России развиваются многие туристические направления, со временем будет меньше ограничений и в зарубежном отдыхе, поэтому основная задача, по мнению специалистов,— помогать компаниям индустрии гостеприимства на азово-черноморском побережье повышать уровень сервиса и усиливать свою конкурентоспособность, в том числе за счет бережливых технологий.
Сочинский санаторий «Заполярье» стал первой здравницей, завершившей внедрение бережливых технологий в пилотном потоке в рамках нацпроекта. В организации, расположенной практически в самом центре города-курорта, проходят лечение пациенты с заболеваниями нервной и сердечно-сосудистой систем, сахарным диабетом, болезнями органов дыхания и опорно-двигательного аппарата, гинекологическими и кожными заболеваниями. Только в 2023 году услугами здравницы воспользовалось 42,5 тысячи человек.
Сотрудники санатория совместно с экспертами Регионального центра компетенций оптимизировали поток оборота текстильных изделий. Команда проекта смогла сократить время протекания процесса на 29,1 процента, уменьшить количество запасов на 35,8 процента, а также увеличить выработку на 25,4 процента. Для этого устранили лишние движения при сортировке белья и погрузочных операциях за счет использования обменных тележек, разработали оптимальный график работы оборудования, например сушки текстильных изделий, сократив время ее простоя.
На сегодняшний день более десяти гостиниц Краснодарского края участвуют в проектах повышения производительности труда. Наработанный регионом опыт позволил открыть и сертифицировать на Кубани в 2024 году первый в стране Отраслевой центр компетенций в сфере туризма. Институт развития занимается созданием стандартов всех операционных процедур в сфере гостеприимства, которые можно улучшать за счет бережливых технологий, чтобы создать национальный стандарт системы менеджмента качества для гостиничного сектора.