Основная часть обращений на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева поступает через чат-бот в Telegram

Губернатор Краснодарского края ответит на вопросы жителей 4 декабря. За три дня на «Прямую линию» главы региона поступило 1701 обращение. Из них 893 – через чат-бот в мессенджере Telegram, 622 – по многоканальному телефону и 186 - портал Госуслуги. Чаще всего жителей региона волнуют вопросы ЖКХ (35%), транспорта и дорожного хозяйства (25%), социального обеспечения (11%), строительства и архитектуры (9%), здравоохранения (5%), экологии и природопользования (3%), а также образования и культуры (2%). Больше всего обращений из расчета на тысячу жителей поступает из Анапы, Динского и...