Назван главный порок российской банковской системы: «Токсичная подмена депозитов»
Мисселинг — стремление подменять одни банковские продукты другими — является главным пороком финансовой системы России. Однако регулятора радуют заметные изменения к лучшему в борьбе с этим позорным явлением. «Мы видим тот «бич», который у нас был в отношениях банков с клиентами, а именно — жалобы на навязывание ненужных продуктов, на подмену продуктов, то есть мисселинг — количество этих жалоб упало», — подчеркнула Эльвира Набиуллина в ходе своего выступления. Она добавила, что в 2024 году число жалоб на навязывание ненужных услуг в банках снизилось на 40%, а на мисселинг, то есть на...