Ищем консультанта в паллиативную службу фонда! Мы помогаем людям получать помощь 24/7, оказываем информационную и эмоциональную поддержку.
Чем предстоит заниматься консультанту:
- Телефонное консультирование по вопросам получения паллиативной помощи в СПб и ЛО, по лечению хронического болевого синдрома и других тяжелых проявлений заболевания, по социально-правовым вопросам, по организации ухода на дому. Входящие, исходящие звонки, сообщения.
- Эмоциональная поддержка подопечных на всех этапах сопровождения.
- В офисе — выдача технических средств (инвалидные коляски, ходунки, санитарные стулья и пр.), оборудования (тонометры, пульсоксиметры, кислородные концентраторы и пр.) и расходных материалов (впитывающее белье, салфетки и пр.) подопечным или волонтерам. Учет материальных средств.
- Ведение документации, базы данных, ежемесячная отчетность, планирование.
- Участие в совещаниях по обсуждению кейсов сопровождения.
- Актуализация информации по ресурсам паллиативной помощи в СПб и ЛО.
- Участие в проектах паллиативной службы: написание и рецензирование информационных материалов для пациентов и их близких, создание сценариев для выпусков подкаста «В конце концов».
- Создание текстов для соцсетей, СМИ и рассылок.
Для соискателя важно
- уметь и хотеть развивать навыки общения с подопечными (мы работаем, опираясь на Калгари-Кембриджскую модель коммуникации);
- выстраивать с подопечными доверительный контакт (важно быть поддерживающим, при этом соблюдать личные границы);
- предоставлять достоверную и актуальную информацию из нашей базы знаний;
- быть рядом и уметь поддержать, даже когда подопечный выражает сильные чувства: плачет, кричит, злится (расскажем, как).
Требования к кандидату:
- Высшее образование;
- Опыт работы – от 2 лет;
- Четкая дикция и грамотная речь;
- Знание компьютера на уровне пользователя.
Что отличает успешного кандидата:
- Навык эмпатии и развитый эмоциональный интеллект;
- Желание обучаться и профессионально развиваться в паллиативной помощи.
Условия работы:
- График 5/2, с 10:00 до 18:30 и с 10.30 до 19.00;
- Работа в офисе, в историческом здании, в пешей доступности от м. Петроградская;
- Возможна удаленная работа, 1-2 дня в неделю (по истечение 6 месяцев);
- Тренинги, обучение и супервизии, поддержка команды;
- Возможность карьерного роста;
- Оформление по ТК РФ.
Сопроводительное письмо и резюме направляйте на почту: palliativecarespb@gmail.com