Отраслевой центр компетенций в сфере туризма

Сочинская здравница первой в России внедрила бережливые технологии по нацпроекту «Производительность труда».
Сотрудники санатория «Заполярье» совместно с экспертами Регионального центра компетенций практически на треть увеличили объем сушки текстильных изделий.

– Мы видим рост туристического потока. За восемь месяцев совершено 58 миллионов поездок, что на 11 процентов больше прошлогодних данных. Летом и вовсе были рекордные исторические значения. При растущем спросе нам необходимо обеспечить равное предложение. Для этого работаем по ряду направлений: развитие транспортной доступности, кадровой обеспеченности, расширение номерного фонда. Строятся как большие отели, так и модульные гостиницы. И тут важно обеспечить эффективное использование этой инфраструктуры. Краснодарский край одним из первых решил применить инструменты нацпроекта по производительности в туристической сфере. Видя результаты, мы расширили нацпроект. Участниками уже стали 45 компаний, еще 39 подали заявки, в основном это гостиницы и санаторно-курортные организации, – сказал заместитель министра экономического развития России Мурат Керефов.

Министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев отметил, что расширение нацпроекта «Производительность труда» на туристическую отрасль открывает новые возможности для развития индустрии, которая играет ключевую роль в экономике региона. Сегодня на Кубани работает первый в стране отраслевой центр компетенций в сфере туризма. Эксперты региона накопили серьезный опыт и подготовили готовые решения для повышения эффективности работы гостиниц, отелей и санаториев. Они уже принесли ощутимые результаты – помогли оптимизировать различные процессы.

– Для десятков миллионов жителей России Краснодарский край является главным курортом страны. Учитывая спрос на внутренний туризм и высокую загрузку, мы стараемся использовать все возможности и конкурентные преимущества, чтобы соответствовать этому статусу, в том числе за счет бережливых технологий. Сегодня в нацпроекте «Производительность труда» могут принять участие более 120 туристических организаций региона. Их опыт позволит выработать стандарты качества для всей отрасли, улучшить условия труда и уровень сервиса, решить главную задачу – повысить имидж отдыха на Кубани, сделать его удобным и комфортным, – сказал Алексей Юртаев.

Санаторий «Заполярье» стал первой здравницей, завершившей внедрение бережливых технологий на пилотном потоке в рамках нацпроекта. В организации, расположенной практически в центре Сочи, проходят лечение пациенты с заболеваниями нервной и сердечно-сосудистой систем, сахарным диабетом, болезнями органов дыхания и опорно-двигательного аппарата, гинекологическими и кожными заболеваниями. Только в 2023 году услугами здравницы воспользовались 42,5 тысячи человек.

Сотрудники санатория совместно с экспертами Регионального центра компетенций оптимизировали поток оборота текстильных изделий. Команда проекта смогла сократить время протекания процесса на 29,1%, уменьшить количество запасов на 35,8%, а также увеличить выработку на 25,4%. Для этого устранили лишние движения при сортировке белья и погрузочных операциях за счет использования обменных тележек, разработали оптимальный график работы оборудования, например, сушки текстильных изделий, сократив время ее простоя.

***

С 2024 года инструменты национального проекта «Производительность труда» доступны организациям туристической отрасли с выручкой от 180 млн рублей. Поддержку могут получить гостиницы, кемпинги, коттеджи, санатории, турагентства и туроператоры, ярмарки, парки отдыха, пляжи и аттракционы. Для участия необходимо подать заявку на портале «Производительность.рф».

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Горячий ключ», подробнее в Правилах сервиса