Продакт-менеджер – это не просто специалист. Он руководит созданием и продвижением продукта или услуги, причем делает это в компании других специалистов (дизайнеров, разработчиков). В идеальном варианте продакт-менеджер является креатором, то есть он не просто стремится продвинуть продукт. Он делает это по-разному, генерируя новые идеи и способы. Чтобы стать профессионалом, необходимо не только иметь творческую жилку и обладать работоспособностью. Нужно пройти обучение product manager, чтобы четко понимать, как работать с людьми, чем привлекать их внимание и так далее.
Зачем нужен продакт-менеджер
Самое интересное, что у этого специалиста нет каких-то конкретных стандартов, по которым он обязан работать. Он импровизирует в каждом новом проекте в зависимости от того, какую услугу или товар ему необходимо рекламировать. Это могут быть:
- тесты и исследования;
- управление дорожной картой;
- улучшение продукта;
- мотивация других сотрудников.
Лишь одно является неизменным – это прибыль и клиентский опыт. Именно этого он и должен добиться.
Чем занимается продакт-менеджер
Обязанностей у него много:
- презентация идеи и донесение ее до заказчика;
- понимание потребностей конечного потребителя. Об этом можно подробнее узнать на обучении маркетинговой аналитики: изучение рынка, анализ конкурентов и методов их работы;
- обсуждение с руководством и компанией сроков и интенсивности продвижения нового товара. Продакт-менеджер обязан рассказать обо всех достоинствах и возможных недостатках, чтобы скорректировать поставленные задачи;
- разработка направления развития продукта: для чего он нужен, кто его будет потреблять;
- создание дорожной карты;
- корректировка работы команды. В каком-то смысле слова продакт-менеджер – это мини-руководитель. При необходимости он принимает решение о приеме на работу новых специалистов, которые требуются именно для успеха конкретного проекта. Или же отстраняет тех, кто не справляется.
По сути он сотрудничает со всеми: с руководством, с коллегами, с инвесторами, с коммерческими директорами и так далее.
Как стать продакт-менеджером
Следует отметить, что какого-то универсального пути не существует, потому что данная область является междисциплинарной. Хотя, безусловно, курсы продакт-менеджера в Академии бизнеса МВА станут отличным стартом. А остальное уже зависит от выпускника: насколько он трудолюбивый, усидчивый, креативный, умеет ли работать в режиме многозадачности и не выгорает ли на работе.