В Башкирии вырастет количество офисов ВТБ. В ближайшие полгода в республике появятся шесть новых офисов банка — в результате число отделений в регионе достигнет 37. Вырастет и количество муниципалитетов в которых будет доступен выездной сервис — до конца года банковские продукты смогут заказать жители еще пяти малых городов Башкирии. Об этом на встрече с журналистами сообщил единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в республике Станислав Морилов.
По его словам в сеть ВТБ на сегодня входят 31 отделение в одиннадцати населенных пунктах. Ежедневно офисы банка в республике посещают в среднем 28 тысячи клиентов. В ближайших планах — появление многофункциональных офисов в Демском районе Уфы Ишимбае Туймазах а также компактных отделений в Благовещенске Бирске и Баймаке. Таким образом начиная с 2023 года банк увеличит свое присутствие в регионе на 75 процентов — с 20 до 37 офисов.
— Развитие сети отделений является одним из ключевых направлений. Мы открываем офисы не только в крупных городах но и в небольших населенных пунктах — подчеркнул Станислав Морилов. — Для этого банк разработал «легкий» формат отделений. При небольшой площади в таких точках можно получить все основные банковские услуги. «Легкие» офисы мы открыли в этом году в Дюртюлях и Белебее и они доказали свою востребованность. В частности клиентами ВТБ уже стали более 25 тысячи дюртюлинцев и свыше тысячи жителей Белебея. В ближайшие дни откроется «легкий» офис в Благовещенске. Готовятся к открытию офисы в Баймаке и Бирске.
ВТБ продолжает развивать в Башкирии выездной сервис. Доставка банковских продуктов и финансовые консультации доступны в 56 населенных пунктах республики в том числе в Уфе Зубово Нагаево Иглино Кушнаренково Туймазах Октябрьском Белебее Нефтекамске Кумертау Стерлитамаке Салавате Мелеузе и Сибае. Очень скоро курьеры банка будут выезжать в Бирск Чишмы Белорецк Межгорье Учалы.
Чаще всего клиенты заказывают доставку дебетовых карт и платежных стикеров. Выездные менеджеры помогают настроить программу лояльности и приложение консультируют по банковским продуктам. В среднем курьер банка преодолевает за день 50-100 километров.
Согласно новой стратегии банк намеревается до конца 2026 года увеличить сеть отделений на 40 процентов — до двух тысяч точек продаж по всей стране. В этом году будут открыты порядка 250 новых офисов более половины из них — в новом «легком» формате.
При этом к концу текущего года заказать карту банка с доставкой на дом или в офис смогут жители городов с населением более 10 тысяч человек а через три года этот сервис будет доступен и в населенных пунктах с численностью от тысячи жителей.