Красноярск, 21 ноября - АиФ-Красноярск.
Маркетплейс наказали за присланные покупателю носкинеправильного цвета. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре.
По информации ведомства, красноярец обратился в Роспотребнадзор, когда не смог оформить возврат товара неправильной расцветки. Ему прислали красные носки с надписью «Лабутены» вместо белых с надписью «Папа отдыхает», хотя он заказывал белые.
Специалисты узнали юридическое наименование продавца, разместившего товар на одном из маркетплейсов. Ему объявили предостережение.
Покупателю посоветовали направить письменную претензию, а если требования не будут удовлетворены, то готовы помочь защищать интересы покупателя в суде.
«Несоответствие товара условиям договора, образцу или описанию является недостатком. Потребитель вправе потребовать возврата стоимости товара», - подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Ранее в Роспотребнадзоре расскзаали, как заставить себя бросить курить.