В ведомстве уточнили порядок работы аварийно-диспетчерской службы.
Минстрой РФ напомнил, что ресурсоснабжающие организации несут ответственность за качество коммунальных ресурсов до границ общего имущества в многоквартирном доме.
Во внутридомовых сетях МКД за это отвечают управляющая организация, ТСЖ или кооператив.
Управляющие организации и товарищества обязаны принимать от жителей дома заявки при некачественном предоставлении услуг, для этого должны создать круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.
Как отметил Минстрой РФ, требования об организации аварийно-диспетчерского обслуживания жителей МКД – это лицензионная деятельность. Нарушения в этой работе управляющей организацией считаются грубыми и могут повлечь административную ответственность.
Как ранее писал «УР», в прошлом году свердловчане отправили в департамент Госжилстройнадзора Свердловской области 36 тысяч жалоб на работу коммунальных служб.