В администрации Савинского муниципального района встречу с жителями п.Савино провела и.о. начальника Службы государственной жилищной инспекции Л.Ю.Потемкина. Любовь Юрьевна проинформировала собравшихся о направлениях и результатах деятельности инспекции, о порядке подачи обращений от граждан. Так, для принятия мер реагирования в рамках компетенции Службы или подготовки разъяснений гражданину необходимо подать письменное обращение или обращение в виде электронного документа, направленного с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, т.е. через Госуслуги.
Также она рекомендовала установить на телефоны мобильное приложение «Госуслуги.Дом», которое создано для решения жилищно-коммунальных вопросов по принципу «одного окна» на базе Государственной информационной системы ЖКХ.
Через «Госуслуги.Дом» можно: передавать показатели счетчиков, видеть статистику расхода воды, света и газа, оплачивать коммунальные услуги и контролировать график работ по капитальному ремонту, оплачивать счета за ЖКХ, подавать заявки в управляющую компанию, получать уведомления об общем собрании собственников, получать уведомления о сезонном или аварийном отключении горячей воды, организовать чат жильцов с помощью «VK Мессенджера».
В ходе общения от присутствующих поступили вопросы о содержании общего имущества многоквартирных домов, поверке общедомовых приборов учета, перерасчете платы за коммунальные услуги, взаимодействии с управляющими компаниями. Много вопросов поступило о работе региональных операторов по вывозу ТБО и капитальному ремонту многоквартирных домов. В свою очередь Любовь Юрьевна призвала жителей не оставаться безучастными к решению вопросов, касающихся управления многоквартирным домом.