Пользователи «ВКонтакте» с 19 ноября получили возможность оставлять отзывы на бизнес-сообщества. Таким образом компании получат обратную связь от клиентов, а потенциальные покупатели — более полную информацию о продавцах, их товарах и услугах, сообщили RB.RU в пресс-службе соцсети.
Автор: https://rb.ru/author/bmuzichenko/
Опция написания отзыва доступна в шапке любого бизнес-сообщества. Пользователь может оставить на одно сообщество только один отзыв, к которому можно прикрепить до пяти фото. При желании текст можно отредактировать или удалить.
Отзывы в бизнес-сообществах во «ВКонтакте», фото: пресс-служба соцсети
Все отзывы отображаются в открытом доступе и формируют рейтинг сообщества — от одной до пяти звезд. Прежде чем появиться в сообществе, отзывы проходят автоматическую модерацию.
Бизнес-сообщество — это страница компании во «ВКонтакте», на которой можно продавать товары и услуги, публиковать контент и привлекать клиентов с помощью рекламы. По данным соцсети, услугами для бизнеса в ней пользуются 2 млн предпринимателей.
Фото на обложке: Korosi Francois-Zoltan /