Банк России проводит всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Опрос проводится на официальном сайте Банка России, является анонимным и может быть пройден посредством заполнения опросных форм с любого устройства, имеющего доступ к сети Интернет, по ссылке или QR-коду на картинке.