Застройщики Нижегородской области поставили высший балл за соблюдение Минстроем сроков оказания госуслуг по выдаче разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию. Это показал онлайн-опрос, проведённый на инвестиционном портале региона.
Согласно результатам опроса, среднее количество процедур для получения разрешений в 2024 году сократилось до четырёх, тогда как в прошлом году этот показатель составлял пять. Высокие оценки получили такие критерии, как «Полнота и доступность информации об оказании услуг» и «Профессионализм и клиентоориентированность сотрудников, выдающих разрешения». Эти параметры остались на уровне предыдущих опросов и были оценены на высший балл.
Оценка работы нашего министерства доказывает важность «обратной связи» от заявителей и результативность мер, принимаемых на ее основе. Полученные сведения, как и всегда, будут учтены в дальнейшей работе по повышению качества оказания наших госуслуг. В этот раз застройщики также дали оценку услуге по проведению экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий. Уверен, ответы респондентов станут источником новых эффективных решений.
Среднее время оказания услуги «Экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий» составило 26 дней из 42 предусмотренных градостроительным законодательством. Застройщики высоко оценили скорость проведения экспертизы.