В результате рассмотрения обращения гражданина Енисейским управлением Роскомнадзора выявлены признаки нарушения оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных и лицензионных требований в сфере оказания услуг почтовой связи (необеспечение сохранности принятого от пользователя почтового отправления, необеспечение надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи):
– заказное письмо разряда «Судебное», принятое в отделении почтовой связи г. Красноярска, адресату не было вручено, возвращено в адрес отправителя по причине «Истек срок хранения»; указанное письмо отправителю не вручено, утрачено.
По факту выявленного нарушения акционерному обществу «Почта России» объявлено предостережение о недопустимости нарушения:
– п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
– абз. 1 ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
– подп. «б», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382.