Партнерский материал
Одна из основных проблем руководителей в ритейле — вопрос стимулирования продаж и повышения мотивации продавцов.
В Digital Clouds считают, что эффективная система мотивации может стать не просто бонусом, а стратегическим инструментом для увеличения производительности бизнеса. Рассказываем про новый подход к системе мотивации, который адаптируется под потребности и цели компании и поможет создать прозрачную, гибкую и вдохновляющую среду.
Что не так с традиционными инструментами мотивации
Сегодня для повышения мотивации сотрудников часто используются бонусные системы, программы лояльности и корпоративные награды. Однако эти устаревшие инструменты, на наш взгляд, уже слабо мотивируют как продавцов, так и клиентов.
Вот главные недостатки и причины низкой эффективности таких подходов:
- непрозрачность — продавцы не видят связи между усилиями и вознаграждением, что снижает вовлеченность и вызывает демотивацию.
- ограниченная гибкость — стандартные мотивационные программы часто не учитывают специфику рабочих процессов разных отделов и должностей;
- высокие затраты на администрирование — много времени уходит на расчеты бонусов и отслеживание результатов, что увеличивает косвенные расходы;
- недостаточная персонализация — отсутствие учета предпочтений сотрудников снижает их заинтересованность;
- отсутствие системного подхода — разрозненные методы и отсутствие анализа эффективности мешают оценить результативность мотивации.
Компании нуждаются в современных и гибких решениях, которые могли бы системно управлять мотивацией продавцов, учитывать их индивидуальные потребности и быть прозрачными и понятными.
Другой подход — онлайн-платформы мотивации
Новый подход к мотивации — внедрение мотивационных платформ для достижения бизнес-целей. Такая платформа представляет собой онлайн-сервис, цель которого — мотивация заинтересованных лиц бизнес-процесса на достижение желаемых результатов через накопление баллов за качественно выполненную работу. Сервисы мотивации ориентированы на автоматизацию, персонализацию и простоту управления, что делает их эффективными и доступными для компаний любого масштаба.
Например, на счету Digital Clouds уже более 16 разработанных мотивационных платформ, которые показали хорошие win-win результаты для наших клиентов и их партнеров.
Приведем несколько кейсов, когда мотивационные платформы помогли бизнесу.
ReBase Smart — мотивационная платформа для производителей, партнеров и продавцов
Компания "Юг-Инструмент" — один из лидеров оптовых продаж техники, инструментов, строительного, климатического, садового, уборочного и другого оборудования. Для того, чтобы поддерживать оборот, компании необходимо было стимулировать продажи и мотивировать сотрудников. Для этой цели разработали электронную платформу для мотивации:
- производителей — представителей крупных брендов;
- компании-партнеры по продажам;
- менеджеров по продажам компаний-партнеров;
- собственных менеджеров по продажам.
Кроме этого, нужно было детально продумать механику управления мотивационной платформой, удобство интеграций, способ проведения транзакций, зачисления и списания баллов и прочие тонкости.
За продажу определенных товаров сотрудник получает баллы (1 балл = 1 рубль), которые можно вывести на карту. Чтобы заработать баллы, нужно зарегистрироваться на платформе, загрузить чек и фото товара. Платформа интегрирована с SMS-центром для оповещений, сервисом "Подарок в Квадрате" для выплат и DaData для быстрого ввода данных.
Составляющие платформы:
1. Форма регистрации: варианты для участников и партнеров, модерация и интеграция с DaData.
2. Личный кабинет участника: просмотр акций, регистрация продаж и вывод баллов на карту.
3. Личный кабинет партнера: просмотр акций, списка участников и продаж, а также статистики.
4. Личный кабинет производителя: создание акций, управление товарами и статистика по брендам.
5. Личный кабинет администратора: управление участниками, акциями, продажами, партнерами и модерация всей платформы.
Платформа ReBase Smart стала удобным и гибким инструментом для управления мотивацией сотрудников. Она позволяет легко настраивать программы поощрений, автоматически начислять баллы за продажи, и предлагает сотрудникам удобный интерфейс для регистрации, отслеживания акций и вывода средств. Благодаря интеграциям со сторонними сервисами платформа обеспечивает прозрачность и минимизирует временные затраты на администрирование.
Подарок в Квадрате — комплекс продуктов, которые усиливают друг друга
Продукты, разработанные для компании "Подарок в Квадрате", представляет собой комплекс взаимосвязанных решений, созданных для эффективного управления мотивацией и поощрениями сотрудников. Каждый из них обладает уникальной функцией, но вместе они образуют гибкую и удобную экосистему для компании и ее сотрудников.
Продукт "Платформа"
Платформа для создания коробочных систем мотивации персонала для каждой компании-заказчика. Продукт способен дать компаниям-заказчикам возможность за несколько часов создать готовый инструмент для работы с мотивацией их сотрудников. Шаблонная платформа включает: личный кабинет пользователя с профильными данными и возможностью указать паспортные данные, инструменты для накопления баллов, каталог вознаграждений, новости и акции, техническую поддержку.
Продукт "Процессинг"
Цель продукта — предоставить компаниям-заказчикам возможность встраивать каталог вознаграждений от "Подарка в квадрате" в свои системы мотиваций. Система обеспечивает безопасность и оперативность обработки выплат. В ней автоматически обрабатываются все транзакции и начисления, что минимизирует вероятность ошибок и делает процесс вознаграждения быстрым и надежным.
Продукт "Массовые выплаты"
Продукт предоставляет возможность компаниям-заказчикам самостоятельно осуществлять массовые денежные переводы для вознаграждения своих сотрудников, даже при большом количестве участников. Инструмент позволяет сократить затраты времени на ручное администрирование, обеспечивая точность, своевременность и безопасность транзакций.
Вместе эти продукты образуют единый комплекс, который автоматизирует управление программами мотивации и поощрений, делая их прозрачными, простыми в использовании и масштабируемыми для компаний любого размера.
Будем рады работать с вами! Напишите нам — обсудим ваши цели и задачи, поможем с идеями, разработаем качественный продукт. Наша мотивация — это успех наших клиентов. С другими нашими кейсами можно познакомиться на сайте dclouds.ru.
Реклама: ООО "ДИДЖИТАЛ КЛАУДС", ИНН: 5408285792.