12 ноября в Москве прошла церемония награждения победителей Всероссийского конкурса инновационных проектов в сфере недвижимости GOOD INNOVATIONS 2024
В номинации «Лучшая гостиничная и курортно-рекреационная недвижимость» победу комплекс апарт-отелей VALO.
VALO — это «город отелей», сформированный из различных гостиничных форматов. Проект рассчитан на 3600 юнитов. В составе проекта есть два международных бренда — пятизвездочный отель под брендом Mercure международной сети Accor Hotels, а также отель международной сети WYNDHAM — RAMADA PLAZA.
«Победа для нас — не только знак качества, но и важный сигнал для рынка», — Константин Сторожев, генеральный директор VALO Hospitality, председатель экспертного совета по апарт-отелям и сервисным апартаментам Российской гильдии управляющих и девелоперов. — «Лучшим апарт-отелем может называться только проект с качественным управлением, отельными сервисами, высочайшими стандартами качества, и VALO — именно такой проект. Для нас важно, что профессионалы рынка высоко оценили решения, которые были применены в проекте. Это значит, что мы идем в правильном направлении и соответствуем даже спустя четыре года современным запросам».
Жюри конкурса отметило концепцию комплекса «город в городе». На территории VALO Hotel City есть магазины, аптеки, работает фитнес-центр с бассейном, открыт салон красоты и действует ресторанный кластер с корнерами различной направленности. Всего в обеспечении инфраструктуры комплекса задействовано 50 резидентов.
Для неспешных прогулок предусмотрен двор-променад и прогулочная зона. Летом работает фонтан. Для корпоративных клиентов предусмотрены залы-трансформеры, позволяющие провести деловое мероприятие. При проектировании и строительстве комплекса VALO Hotel City использовались современные цифровые решения, включая технологию «умный дом».
В апарт-отеле VALO действуют гибкие форматы аренды. Часть комплекса работает в формате отеля, в то же время предусмотрены юниты и для долговременного проживания.
Гости, останавливающиеся в апарт-отеле на несколько дней, получают весь спектр гостиничных услуг. А постояльцы, заключившие договоры долгосрочной аренды, имеют такой же набор сервисов, что и жильцы домов в новостройках, действует в комплексе и «клуб жителей» — аналог домового чата.
Жюри оценило и внедренные VALO технологии для управления процессами. Для приема заявок и взаимодействия с гостями применяются CRM-системы и мобильные приложения, повышающие скорость реагирования на заявки и решения вопросов.
Марина Сторожева, идеолог и визионер проекта VALO: «VALO — не просто комплекс апарт-отелей с выстроенной инфраструктурой в стране, это площадка для внутренних трансформаций, открытий и роста! Мы сами проводим и принимаем на своих площадках различные мероприятия. У нас проходят конференции, тренинги, лекции, есть и необычные форматы. Так, недавно на площадке VALO прошел иммерсивный концерт «Выйди на сцену своей жизни», когда в одном событии объединились музыка, поэзия, чувственный опыт. Инновационное пространство позволяет реализовывать самые яркие и амбициозные начинания, задавая новую планку для культурных, деловых и просветительских проектов, которые становятся заметными событиями в жизни Санкт-Петербурге».