15 октября состоялся круглый стол «Семья участника СВО: опыт, проблемы, пути решения» который стал заключительным мероприятием в рамках реализации проекта «Мир в семье – мир в обществе» реализуемого Амурской областной общественной молодежной организацией «Пульс» с использованием средств гранта Губернатора Амурской области на развитие гражданского общества.
Круглый стол проходил в стенах Благовещенского комплексного центра социального обслуживания населения «Доброта» с участием психологов со всех муниципальных округов Амурской области — членов Штаба психологической помощи участникам специальной военной операции и членам их семей.
«Данное мероприятие было необходимо для подведения итогов, обмена опытом, получения обратной связи и формирования новых предложений по работе с членами семей участников СВО. Кроме основных участников проекта, мы пригласили те заинтересованные организации, которые каждый день помогают с решением разных вопросов как самим участникам СВО, так и их семьям. Они представили свой опыт работы и сложности, которые возникают. Их опыт был необходим нашим участникам для продолжения своей деятельности» — отметила руководитель проекта Фокина Лариса Валерьевна.
Шевкунова Арина Игоревна, клинический психолог Государственного фонда Защитники Отечества рассказала о деятельности Фонда в режиме одного окна, об опыте работы, а также особенностях предоставления психологической помощи семьям и участникам СВО. Напомнила о том, что во многих округах области работают социальные координаторы фонда, к которым можно обратиться на местах. Фонд «Защитники Отечества» помогает ветеранам СВО и членам семей погибших бойцов со всеми проблемами и запросами — это медицинская реабилитация, психолого-психотерапевтическая помощь, медицинская и паллиативная медицинская помощь, санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации, помощь в трудоустройстве и многое другое. С полным списком услуг, контактами можно ознакомиться на сайте Фонда https://zaschitniki-otechestva.ru/catalog/dfo/fond-blagoveshchensk
Зюбина Мария Александровна — консультант Уполномоченного по правам человека в Амурской области рассказала о юридических аспектах в работе с обращениями граждан – участников СВО и членов их семей, о тематике поступающих обращений, к примеру розыск военнослужащих, предоставление отпуска, прохождение военно-врачебной комиссии, поделилась лучшими практиками и рассказала о незаконной деятельности «псевдоюристов» на территории области, и напомнила, что участникам СВО и членам их семей предоставляется бесплатная юридическая помощь.
Подводя итоги, участники сформулировали ряд предложений для улучшения качества оказания услуг, в большей степени они касаются усиления информационной кампании о возможностях получения бесплатных юридических и психологических услуг, в том числе через социальные и образовательные учреждения, улучшение межведомственного взаимодействия между помогающими структурами и организациями.