Новый онлайн-сервис упростит жителям Хабаровского края общение с ДЭК

Энергетики упростили запись в Единый расчётно-информационный центр

Новый онлайн-сервис упростит жителям Хабаровского края общение с ДЭК

Фото: ИА «Хабаровский край сегодня»

Жителям Хабаровского края доступна услуга предварительной записи в Единый
расчетно-информационный центр ДЭК. Чтобы заполнить заявку, нужно зайти на сайт www.dvec.ru, в верхней части страницы выбрать регион «Хабаровский край» и нажать на иконку «Запись в офис», сообщает ИА «Хабаровский край сегодня».

На открывшейся странице выбрать Единый расчетно-информационный центр ПАО «ДЭК» (ЕРИЦ) и нажать кнопку «Записаться на приём», затем внести свои данные и выбрать удобное время для посещения. После чего система сгенерирует четырёхзначный номер.

На территории Хабаровского края ЕРИЦ открыты по следующим адресам:

г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 43а и ул. Тихоокеанская,д. 197;

г. Комсомольск-на-Амуре, пр-т Мира, д. 33;

г. Вяземский, ул. Коммунистическая, д. 10а;

г. Амурск, ул. Строителей, д. 26.

В день посещения ЕРИЦ необходимо подойти за 5 минут до назначенного времени, выбрать на экране терминала электронной очереди услугу «Предварительная запись», ввести имеющийся четырёхзначный код и получить бумажный талон. Он будет иметь приоритетное значение. Следовательно, с клиентом начнет работать первый освободившийся специалист. Напоминаем, при посещении офиса необходимо иметь паспорт.

Благодаря новой услуге потребители, чьи вопросы требуют очной консультации, могут запланировать посещение офиса в удобные для себя дату и время. Однако в большинстве случаев гораздо удобнее воспользоваться онлайн-сервисами, предлагаемыми ДЭК. С их полным перечнем можно ознакомиться на сайте компании.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Хабаровский край сегодня», подробнее в Правилах сервиса