$$$

Туристы не могут оформить шенген из-за сбоя новой программы в ВЦ Испании

В визовом центре ввели биометрическую видеопроверку заявителей, но она не работает

Запись на подачу документов для оформления шенгена в визовом центре Испании фактически приостановлена. Как рассказали Profi.Travel специалисты по визовым вопросам, заявители теперь обязаны пройти биометрическую видеопроверку, однако программное обеспечение пока не распознает лица и отказывает в доступе. От разработчиков сервиса ждут исправления сложившейся ситуации.

Решить проблему не помогает и загрузка фотографии в анкету: программа не подтверждает, что заявитель — живой человек.

«Такая ситуация возникла накануне. Ждем исправления со стороны визового центра», — рассказала руководитель корпоративного отдела компании «Визаход» Наталья Волкова.

Она добавила, что от заявителей теперь требуется подтвердить свое согласие с обработкой персональных данных с помощью электронной почты, а загрузка фото стала обязательной.

По оценкам участников российского туристического рынка, вводить те или иные нововведения вынуждены все компании. «Технологии сегодня не просто идут вперед, а уже бегут, и за ними, конечно, надо успевать. Логику испанского визового центра понять несложно: это делается во благо тех же заявителей. Считаю, что момент выбран максимально благоприятный: сейчас для Испании и Европы в целом низкий сезон, и новые технологии они, видимо, пытаются внедрять именно в это время.

Туристам нужно проявить уважение к той стране, которую они собираются посетить, а также терпение и понимание. Любой сервис проходит период тестирования в режиме реального времени, чтобы разработчики могли понять, где минусы и плюсы. Полагаю, что именно это сейчас и происходит, и все понимают, что это временно — даже те, кто возмущается громче всех. Остается ждать, пока технологические процессы наладятся», — констатировала директор департамента продвижения и рекламы туроператора BSI Group Иветта Вердиян.

Она добавила, что для оформления шенгенской визы можно обратиться в представительство другой европейской страны.

Ранее сообщалось, что спрос на шенгенские визы с начала года вырос на треть.

727

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#визы#выездной туризм#Испания

Фото: Jana Shnipelson, unsplash

Написать комментарий

Места есть, бронировать можно. Новый год в Санкт-Петербурге, Калининграде или Карелии.

Сеть турецких отелей Gloria Hotels & Resorts подготовила уникальный пакет для зимнего отдыха Gloria Winter Escape

Гостей отелей ждут комфорт премиального уровня, уютный спа и широкий спектр услуг для любого вида отдыха.

15 ноября 2024 07:00 Gloria Hotels & ResortsНа правах рекламыРеклама. Рекламодатель: ТОО «3ДП» (БИН 221140030984). erid: LjN8K78Hi

Специально для гостей, которые хотят провести свой отпуск в приятной неге турецкого Средиземноморья, в Gloria Hotels & Resorts создали уникальный пакет зимнего отдыха Gloria Winter Escape, который предлагает размещение в трех роскошных отелях наряду с эксклюзивными привилегиями.

В зимнем путешествии с Gloria Hotels & Resorts каждая деталь продумана до мелочей. Гостей окружают сказочные средиземноморские пейзажи, премиальный сервис и комфорт.

Уникальный пакет длительного проживания Gloria Winter Escape разработан специально для отдыха в период с ноября 2024 года по февраль 2025 года. Это настоящая находка, для тех, кто хочет провести зиму ярко, роскошно и одновременно демократично.

Гостей ждут комфортные номера с косметикой премиум-класса, приветственный комплимент, бесплатные услуги прачечной. Подготовка номера ко сну создаст атмосферу уюта и тепла, поможет расслабиться и полноценно отдохнуть, а раннее заселение и поздний выезд при наличии номеров дополнят отдых комфортом.

Все краски гастрономических удовольствий

Наслаждаться изысканным завтраком в Gloria Hotels & Resorts можно, не покидая уютного номера станет реальностью с Gloria Winter Escape. Один раз за неделю можно бесплатно посетить и лучшие A La Carte рестораны курорта. Ценителям уюта предоставляется скидка 50% на меню Room Service для заказа блюд в номер.

Безграничные возможности для активного отдыха

Прикоснуться к миру гольфа возможно на одном из лучших полей Gloria Golf Club, где для гостей действует бесплатный Green Fee с 1 декабря 2024 по 14 февраля 2025 года, а также скидка 50% на уроки гольфа и аренду багги. Профессионалов ждет бесплатный доступ к Trackman Range для совершенствования навыков игры.

Спортивный комплекс международного уровня Gloria Sports Arena предоставит доступ к инфраструктуре, включая бесплатное посещение ICE Lab для восстановления сил и восполнения энергии.

Релакс и забота о себе

Зимний отдых невозможен без настоящего расслабления. На территории Gloria Serenity Resort гости приятно проведут время в тёплом бассейне Olivium Pool на открытом воздухе. Спа-центр отеля подарит бесплатный 30-минутный массаж и предоставит скидку 20% на другие спа-процедуры — вот ещё один повод побаловать себя в этой зимней поездке.

Идеальное завершение путешествия

Заботясь о каждой детали идеального отдыха, Gloria Hotels & Resorts предоставляет бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта и обратно.

Это и многое другое ждет туристов в Gloria Hotels & Resorts и Gloria Winter Escape. Зимний отдых в Gloria — возможность не просто скрыться от снега и морозов, но наполнить своё путешествие роскошью, комфортом и заботой.

Контакты:
Подробности зимнего отдыха в Gloria Hotels & Resorts здесь.
info@gloria.com.tr
www.gloria.com.tr/ru

421

Поделитесь:

#отели#лечение и SPA#выездной туризм#предложения сезона

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

По их словам, СМИ значительно преувеличили информацию о тысячах россиян, застрявших в аэропорту

15 ноября 2024 15:03 Автор: Редакция Profi.Travel

Эксперты опровергли информацию, распространенную в СМИ, о тысячах туристов, застрявших в аэропорту на Бали. По словам представителей российских туркомпаний, ситуацию несколько драматизировали. Действительно, из-за извержения вулкана на острове Флорес, задержки и отмены рейсов были. Но, например, к сегодняшнему дню расписание практически восстановлено.

«Авиакомпании либо отменили, либо задержали рейсы в международный аэропорт Денпасара — на табло вылета/прилета у десятка рейсов стоит пометка «отменён из-за вулкана». Тысячи туристов не могут вовремя добраться домой, среди них есть и граждане России, — сообщил накануне телеграм-канал BAZA. — Им приходится ночевать в аэропорту уже вторые сутки. При этом стоимость билетов на ближайшие рейсы сильно выросла из-за спроса — цена некоторых билетов достигает почти миллиона рублей».

По словам российских экспертов, такой катастрофической ситуации в аэропорту Денпасара не было вчера и не наблюдается сейчас. Хотя вулкан, действительно, внес корректировки в расписание полетов. «У нас никаких серьезных проблем нет, все самолеты улетают по расписанию. Отменила пара рейсов (14 и 15 сентября) у China Eastern. Но те же «Аэрофлот» и Emirates летают, хотя есть задержки из-за общей нагрузки на аэропорт. Коллеги немного драматизируют ситуацию», — пояснили Profi.Travel в компании Space Travel.

Добавим, что отменялись рейсы и авиакомпании China Southern Airlines.

Однако, по словам экспертов туроператора, «тысяч застрявших туристов» в аэропорту точно нет. «Есть пассажиры отмененных рейсов, но тот же China Eastern — это Airbus 330, там около 250 кресел, и этих туристов просто увезут следующим рейсом», — пояснили в компании. В компании уточнили, что если туристы на момент отмены рейса находились в стерильной зоне, то их питание обеспечивал перевозчик, если же они не успели приехать в аэропорт из отеля, то дальнейшее пребывание и питание они оплачивают сами — это форс-мажор. «Но у нас таких случаев не было», — добавили в Space Travel.

Организованным туристам проживание продлевали туроператоры.

«В настоящий момент аэропорт на Бали (Денпасар) работает в штатном режиме. Выполнение рейсов на направлении зависит от политики и решения конкретных авиакомпаний, — сообщили в «Русском Экспрессе». — Вылеты большинства перевозчиков, на рейсах которых наши клиенты планируют отправиться на остров и вернуться с него, осуществляются по расписанию. Изменения коснулись единичных туристов, которые должны были улетать в день извержения. Им продлили проживание, и к текущей дате они все уже вернулись в Россию. Жалоб от туристов в связи с ситуацией не поступало».

974

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм

Фото: Timur Garifov, unsplash

Написать комментарий

Новости по теме

Минэкономразвития рекомендовало не продавать туры в Абхазию Российская сеть отелей в Абхазию не придет: ратификация соглашения с РФ отменена Эксперты сообщили, когда начнутся новогодние распродажи туров в Турцию

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

В почте

© 2024 ООО «Профи Трэвeл» Свидетельство о регистрации
СМИ №ФС 77-71742 18+

Реклама welcome@profi.travel +7 (495) 120-28-25

Редакция Profi.Travel

Написать в Отдел продаж WhatsApp

Техническая поддержка

shumov@profi.travel

RSS

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть