15 ноября прошло заседание Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека, которое было посвящено защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь. Кроме омбудсменов всех регионов России в нем приняли участие депутаты, сенаторы, представители Минобороны, Минздрава, Генеральной прокуратуры, ФСИН, РККК, ученые и эксперты.
Приветствие участникам заседания направил президент России Владимир Путин.
По словам уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны Москальковой, результаты социсследований показывают, что вопросы охраны здоровья являются приоритетными для россиян. Государство уделяет огромное внимание этой сфере: ремонтируются объекты здравоохранения, снизилась смертность от инфаркта миокарда и детская смертность.
Между тем, омбудсмен сообщила, что ежегодно в ее адрес поступает порядка 3,7 тысячи жалоб на нарушения прав граждан в сфере здравоохранения.
"В первую очередь актуальны вопросы помощи участникам СВО и членам их семей. Большинство обращений связаны с оказанием психологической помощи близким родственникам военнослужащих", - подчеркнула Москалькова и добавила, что среди острых проблем остается организация современного протезирования, а также предоставление высокотехнологичной помощи.
Немало обращений поступает и по вопросам доступности и качества медицинской помощи по полису ОМС. Многие граждане испытывают сложности в записи на прием к врачу из-за больших очередей в поликлиниках, сборе документов на переосвидетельствование. Сталкиваются с длительным ожиданием обследований и стационарного лечения, отсутствием необходимых льготных лекарств и отказами в выписке рецепта.
Кстати, по результатам опроса в сфере кадрового обеспечения в здравоохранении, проведенного среди омбудсменов, дефицит врачей наблюдается везде, а в среднем по стране этот показатель составляет 25,7%. Кроме того, по словам уполномоченного по правам человека в Красноярском крае Марка Денисова, по всей стране сохраняется проблема подготовки медицинских кадров. В связи с этим он предложил предусмотреть в системе высшего образования обязательное распределение выпускников медицинских вузов, а также конкурировать за кадры на мировом рынке труда.
Как рассказала федеральный омбудсмен, жалуются и из мест принудительного содержания. В основном, по вопросам организации приема врачом и проведении медицинского обследования.
"Необходимо масштабировать положительный опыт регионов, в которых развивается телемедицина, курсируют поезда здоровья, организуются специальные выездные бригады врачей для оказания помощи гражданам", - цитирует Москалькову сайт омбудсмена.
К теме военной медицины обратилась уполномоченный по правам человека в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре Наталья Стребкова. Она обратилась к Министерству обороны с просьбой предусмотреть право бойцов СВО проходить ВВК при военных комиссариатах и определить возможность лечения в учреждениях гражданского здравоохранения в период ожидания протезирования нижних конечностей. Она добавила, что стоит вернуться к обсуждению законодательной инициативы о сдаче и хранении биоматериалов военных.
Заместитель начальника управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации Юрий Фадеев отметил приоритетность комплексной работы с уполномоченными по восстановлению права на охрану здоровья участников СВО и их семей, а также жителей новых регионов. Он подчеркнул недопустимость нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан по вопросам здравоохранения со стороны региональных органов государственной власти. Ключевой задачей, по его словам, выступает обеспечение контроля качества и безопасности медицинского обслуживания.
Председатель Общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест" Павел Савчук рассказал о том, что сотрудники РКК ежегодно обучают 800 тысяч человек навыкам оказания первой помощи. Он отметил, что проблемой являются компании, где можно купить сертификат об окончании курсов без приобретения необходимых знаний. По его мнению, необходимо отрегулировать рынок образовательных услуг в данной сфере и добиться того, чтобы 30% россиян умели в случае необходимости оказать первую помощь человеку.
Президент международной благотворительной организации "Справедливая помощь Доктора Лизы" Ольга Демичева предложила Министерству здравоохранения разработать единый порядок оказания медицинской помощи людям без определенного места жительства. По ее словам, это решение позволит лечить граждан не только в экстренном порядке, но также и когда речь идет о хронических заболеваниях.