Под руководством председателя Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь Натальи Кочановой в Шумилино проходит выездное расширенное заседание Президиума Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь на тему «О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в Витебской области». Члены Совета Республики ежемесячно проводят единый день приема граждан в различных регионах страны. Эта форма работы позволяет выявить актуальные для населения вопросы, выработать практические рекомендации по совершенствованию их урегулирования, в том числе посредством корректировки законодательства в случае такой необходимости. На заседании Наталья Кочанова отметила, что количество обращений из Витебской области в Совет Республики остается на низком уровне. Однако это не свидетельствует о том, что в регионе отсутствуют проблемы, требующие внимания. Президент неоднократно подчеркивал важность работы с населением, которая остается приоритетной задачей. Работа с людьми всегда будет актуальной. Наталья Кочанова призвала к более внимательному подходу к обращениям граждан, акцентировав внимание на таких качествах, как терпение и профессионализм в данной работе.