Фото: Александр Куликов
Жительница Волгоградской области Светлана Л. отсудила у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» компенсацию за неиспользованную путёвку в Турцию. Решение инстанции в законную силу не вступило.
Как рассказали РИАЦ в Дзержинском районном суде, 24 апреля этого года женщина купила тур на двоих взрослых и стольких же детей. Стоимость путешествия составила 285 625 рублей. Согласно договору, семья должна была отдыхать за границей с 25 июня по 3 июля.
23 мая Светлана Л. аннулировала тур – её дочь попала в больницу. 18 июня ООО «ТТ-Трэвел» возвратил ей примерно седьмую часть оплаты – 40 550 рублей. Остальную сумму удержали с потребителя в качестве штрафа.
22 июня женщина направила претензию о возврате остальных средств. Но на её требование не отреагировали.
Суд встал на сторону женщины. Он взыскал с ООО «ТТ-Трэвел» оставшуюся стоимость путёвки – 245 075 рублей, проценты за пользование чужими деньгами – 6146 рублей, компенсацию морального вреда – 5000 рублей, судебные расходы – 50 000 рублей, а также штраф – 128 111 рублей.