Рекламная компания, увеличившая число заявок в 1,6 раза, снизив их стоимость на 30%
Агентство Southmedia на базе платформы «VK Реклама» провело рекламную кампанию для застройщика «Транс-Холдинг». Результатом стали не только качественные и более дешевые целевые лиды, но и повышение интереса и последующие сделки по продаже квартир застройщика. Каких результатов удалось достичь, редакции Sostav рассказала команда проекта.
О клиенте
«Транс-Холдинг» работает на рынке недвижимости Кировской области с 2011 года и входит в топ-5 региональных застройщиков. При помощи платформы «VK Реклама» команда проекта продвигала строящийся жилой комплекс «Фьюжн».
Цели, KPI и сроки кампании
Целью кампании было привлечение заявок на покупку квартиры — первичных и качественных. Качественной считалась заявка от человека, заинтересованного в покупке квартиры и желающего сделать эту покупку в ближайшее время.
Для оценки эффективности продвижения выбрали два показателя:
- Стоимость первичной заявки — не более 2 300 руб. с НДС.
- Стоимость качественной заявки — не более 10 500 руб. с НДС.
Кампания проходила в «VK Рекламе» с 1 по 31 июля 2024 года.
Механика и тактика продвижения
В качестве инструмента продвижения команда агентства Southmedia выбрала рекламные объявления с лид-формой, которая, помимо стандартных полей для указания имени и номера телефона, содержала вопрос о том, какие планировки квартир интересуют пользователя. В лид-форму также добавили дополнительные офферы, которые могли бы повысить интерес пользователя и подтолкнуть к заполнению формы. Целью было уменьшение количества случайных заявок и увеличение конверсии из контакта с рекламным объявлением в качественную заявку.
На креативах обращали внимание аудитории на следующие качественные характеристики жилого комплекса и условия сделки:
- построен из кирпича, что обеспечивает отличную шумоизоляцию;
- комфорт-класс;
- доступный ежемесячный платеж по ипотеке.
На каждом рекламном материале придерживались визуального стиля застройщика. Использовали фирменные цвета, логотип и шрифт, чтобы сделать её узнаваемой среди целевой аудитории.
На изображениях показывали рендеры жилого комплекса и обустройства придомовой территории, планировки квартир и фотографии семей.
В качестве призыва к действию использовали фразу «Узнайте подробнее», так как большая часть аудитории была не знакома с застройщиком / ЖК, и для принятия решения о покупке необходимо было предоставить потенциальным клиентам дополнительную информацию.
Всего запустили 15 кампаний с разными комбинациями таргетингов:
- Социально-демографические: мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет.
- Географический таргетинг: радиус 5 км вокруг жилого комплекса, Киров, Кировская область, Кировская область за исключением Кирова, Россия за исключением Кировской области.
- Интересы: покупка квартиры в новостройке, ипотека, семья и дети.
- Контекстный таргетинг: по ключевым фразам о покупке квартиры в новостройке, ипотеке, недвижимости в Нововятском районе, бренде и его конкурентах, а также агрегаторах недвижимости.
- Ретаргетинг: на посетителей сайта объекта и участников опросов, которые не оставили заявку.
В качестве стратегии ставок выбрали «Минимальную цену». Это решение приняли на основании небольшого объема аудитории, интересующейся недвижимостью в Кировской области (80 тыс. человек, по данным «VK Рекламы»). Бюджет устанавливали на сутки. Кампанию оптимизировали на получение лидов с лид-формы.
Результаты
За время действия кампании застройщик получил в 1,6 раз больше лидов, чем за предыдущий месяц.
Стоимость первичного лида — 1 876 руб. — оказалась на 30% меньше, чем в июне, и на 424 руб.меньше планового показателя июля. Качественные лиды удалось привлечь за 5 980 руб., что на 32% меньше, чем в июне, и на 4 520 руб. меньше планового показателя июля (все суммы указаны с НДС).
Продвижение за месяц обеспечило застройщику две продажи: однокомнатной и двухкомнатной квартир.
Наибольшую эффективность показали кампании с таргетингом на аудитории сообществ конкурентов (результат — 18 качественных лидов), контекстным таргетингом по ключевым фразам о расположении ЖК (результат — 8 качественных лидов) и по общим конверсионным фразам о покупке квартиры в новостройке и так далее (результат — 6 качественных лидов).
Майя Лепенышева, Group Head PPC в Southmedia:
Когда мы анализируем поведение потенциального покупателя квартиры по воронке, мы подмечаем для себя определенные поведенческие паттерны, которые характеризуют каждый этап. Например, что знакомство с рынком недвижимости часто происходит при помощи сайтов-агрегаторов, а при выборе большое значение будет иметь местоположение и знакомая инфраструктура. Отражение большей части этих паттернов мы отслеживали в рекламном кабинете. Это повышает шансы девелопера на присутствие в информационном поле своего покупателя на протяжении всего срока сделки: от формирования потребности до заключения договора.
Алексей Феоктистов, маркетолог, «Транс-Холдинг»:
Благодаря июльской кампании мы добились значительного притока интереса к ЖК Fusion. Реклама привлекла клиентов, серьезно настроенных на покупку, а цена целевого обращения оказалась ниже оговоренной. Инвестиции в продвижение полностью оправдали себя.